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株式会社SmartHR / ビジネス法務部
為せば成る!
これまで培ってきたカスタマーサクセスとしての経験を活かしつつ、バックボーンである「法律」に携わるお仕事もできたら良いなと思っています!
異動しました
CSM→CSdev
・SMB〜ENPまで幅広く担当 ・SMB向け低価格パッケージの企画・立上げ・運用 ・モール型EC企業案件の立上げ・運用 ・既存顧客対応(主にENP)
・成約後の顧客のプロダクト活用支援 ・オンボーディングの型化 ・チャット・電話による問い合わせ対応 ・顧客向けヘルプサイトの構築
・コンテンツマーケティングチームの立ち上げ ・オウンドメディアの立ち上げおよび運営 ・コンテンツ作成 ┗仮想通貨、ドローン、AI、新規事業など最先端企業法務に関するもの
トーク力
愛嬌
ユーモア
ポジティブ
コンテンツマーケティング
Shoji Miyata
株式会社SmartHR, 取締役ファウンダー
Tomomi Otaki
株式会社アトラエ, Green カスタマーサクセス
Tatsuya Ishisaka
アスエネ株式会社, VPoE
Yuta Teshigawara
株式会社enstem, 取締役
Mayuka Umezawa
経営者, ラーメン店店主
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