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平和であることが今日の成果。”30年後の責任” を負う、賃貸管理のプロフェッショナルにインタビュー

いつもTAPPWantedlyをご覧いただきありがとうございます。人事広報の田中です!
本日は賃貸管理部課長のYoshikawaさんの転職者インタビューを公開します♪

ー 入社前のキャリアを教えてください

これまで大きく分けて、不動産・運送・飲食の業界を経験してきました。飲食業から始まり、全国展開している賃貸不動産仲介会社で3年間努めたのち、運送業の新規立ち上げに関わりマネージャーとしてスタッフ管理に従事。ずっとやってみたかった飲食店経営にチャレンジし、その後不動産業界に戻り今に至ります。宅建士の資格とマネジメント経験、経営経験を評価いただき賃貸管理部門でのお誘いをいただきました。

ー TAPPに入社した理由は

前職の不動産会社は同じワンルームでしたが経営が傾いており、150戸ほど1人で管理していた物件を全て他社に移行していたんですよね。そんな中たまたま関りがあったTAPPの部長からお声掛け頂いてご縁あって入社を決めました!
実は何社かお誘いがあったのですが、TAPPで役員の方やチームの方とお話しをして面談から一緒に働きたいと言っていただける ”スピード” を1番早く感じたのが決め手。コツコツが大事な守りのチームだからこそ、大枠となる会社の成長率やスピードはとても重要だと思ってます。



ー 現在は、具体的にどんな仕事を担当されてますか?

今は、入居募集や物件を仕入れた際の賃貸管理に関する手続きを担当しております。イレギュラーも想定しつつ、いかにコツコツやっていくかがポイント。私はよく「30年後の責任を負う仕事」と呼んでおります。30年というのはオーナーさまが保有を想定される期間の例ではあるのですが、いずれ手放す日が来た時に、いかに資産価値を維持し優良な状態でオーナーさまに還元できるか、その覚悟の表現です。
家賃が1万変われば資産価値は250万ほど変わりますからね。かなり地道な仕事に見えますが、とっても重要なんですよ!


賃貸管理(PM)■名古屋
オーナー様の資産を守る重要ポジション!宅建事務として賃貸管理をお任せします
不動産投資を通して資産づくりを支援するTAPPは、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しています。 ・テクノロジーの活用とは?? 従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、弊社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果5期目にして100億円を目指すまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。 ・どうやってお客様に不動産投資を勧める?? SNSを中心とした広告媒体から『資産運用に興味を持つ』方へアプローチし、弊社主催のWEBマネーセミナーにご参加いただきます。お客様の求める内容に合わせセミナー動画をご視聴いただき、基礎的な知識を身に着けていただいたうえでコンサルタントがヒアリング、ご提案に繋げていきます。 ・日本だけじゃない、海外事業へのチャレンジ アジア圏を中心に不動産投資を求める海外オーナー様へのアプローチをスタート。特に東京都内の物件は世界的に見ても資産価値が崩れにくいとされており多くの方から問い合わせをいただいております。 ・オーナー様にとって『すべてをTAPPで完結できる』会社です 6期目のベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、管理事業も高いレベルでご提供差し上げています。マンスリーマンションの運営や、定期的な勉強会・交流会も実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています 今よりも、もっといい会社へ。いい業界へ。 それを叶えるのが『デジタルの力』と『ヒトとヒトの関わり』の融合です。 まだまだ古い業界と言われがちである不動産業界を、TAPPと共に変えていきましょう。
株式会社TAPP


ー 実際に働いてみてTAPPに感じた魅力を教えてください

やっぱり若くて雰囲気いいですよね!会社によってはプロパティマネジメント(PM)領域の雰囲気って特殊で雑務的な要素強めかつ虐げられるイメージなんですけど(笑)TAPPはそうではない。少数チームだからこそ ”自分がこれから創っていける” と感じた雰囲気もポイントですね。



ー どういう方が向いてる仕事だと感じますか?

堅実な方。というのもこの仕事、重要ポジションながら今日の努力が明日・明後日、今月といった直近に反映する仕事じゃないんです。本当に長期的に取り組む中で資産価値を守っていくので本当にコツコツ努力していくことがポイントなんですよね。だらだらと取り組んで何かが疎かにならないよう、プライベートと仕事をきちんと分けられるというのも大事にしなければいけない。ちなみに、部長も超子煩悩ですし僕も5児の父です!境界線線引きできるような仕組みづくりも、今後どんどん創っていきたいと考えてます。

ー 今後どのようなチームにしていきたいでしょうか

PMの部門でも、”頑張った人がその成果を認められる” 当たり前のことを大事にしていきたいです。営業会社にはありがちですが、自分の価値観としては、方向性の違った報われない努力やずるした人がのし上がれる風土が好きじゃない。営業側と比較してもPM領域のコツコツとした努力って日々の数字として見えにくいのもありますし、”何十年後の資産価値を守る仕事” って周りからは漠然として見られるじゃないですか。でも、毎日目の前の仕事をこなしていく上で ”何事もなく平和であったこと” こそが成果なんです。的確にかけた時間・労力が身になるように自分がきちんと人間を見て評価できるようにしていきたいと考えてます。



ー オーナーさんに対する思いなどはありますか?

TAPPのワンルーム事業が ”売って終わり” にならないのは、この事業がしっかりと軸としてあるからです。ご縁があってお持ちいただいた資産の価値を日々しっかりと守っていくことが、営業担当との信頼も守れると考えています。安心してお任せいただける体制を今後も強化していきます!


賃貸管理(PM)■名古屋
オーナー様の資産を守る重要ポジション!宅建事務として賃貸管理をお任せします
不動産投資を通して資産づくりを支援するTAPPは、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しています。 ・テクノロジーの活用とは?? 従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、弊社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果5期目にして100億円を目指すまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。 ・どうやってお客様に不動産投資を勧める?? SNSを中心とした広告媒体から『資産運用に興味を持つ』方へアプローチし、弊社主催のWEBマネーセミナーにご参加いただきます。お客様の求める内容に合わせセミナー動画をご視聴いただき、基礎的な知識を身に着けていただいたうえでコンサルタントがヒアリング、ご提案に繋げていきます。 ・日本だけじゃない、海外事業へのチャレンジ アジア圏を中心に不動産投資を求める海外オーナー様へのアプローチをスタート。特に東京都内の物件は世界的に見ても資産価値が崩れにくいとされており多くの方から問い合わせをいただいております。 ・オーナー様にとって『すべてをTAPPで完結できる』会社です 6期目のベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、管理事業も高いレベルでご提供差し上げています。マンスリーマンションの運営や、定期的な勉強会・交流会も実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています 今よりも、もっといい会社へ。いい業界へ。 それを叶えるのが『デジタルの力』と『ヒトとヒトの関わり』の融合です。 まだまだ古い業界と言われがちである不動産業界を、TAPPと共に変えていきましょう。
株式会社TAPP


いかがでしたか?『平和であることが今日の成果』って素敵な言葉だなと思いました!何十年後かの資産を守るために今目の前の仕事をいかに丁寧に行うか。TAPPの顧客満足度、会社の信頼を裏方で支えています!次回の投稿もお楽しみに~!

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