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【リリース情報】LINE@ 1:1トークのオートメーションツール『CS cloud』が、顧客管理システム(CRM)との連携を開始致しました!

https://www.atpress.ne.jp/news/172153

チャット対応の課題として
①自動応答(無人)の範囲に制限がある
②顧客情報が分からないため、確認の手間が多く発生している
が存在していますが、CRM連携することで、その課題解決を行っていきます。

また、従来ならLINEアプリからECサイトに遷移した際、ログイン情報の入力が必要になりますが、今回の連携により、ショッピングカートにログインした状態でLINEアプリからECサイトへ遷移するため、IDやパスワードを入力する手間が発生せず、成約率アップも期待できます。

CRM連携機能リリースを記念し、事例公開セミナーを12月19日(水)に開催予定ですので、ご興味ある方は以下からお申し込み下さいませ。
URL: https://peraichi.com/landing_pages/view/nxo0v