こんにちは!福岡社員の待鳥です!
先月2月24日(日)に開催したイベントのご紹介をいたします!
イベントは弊社の運営するRandor Residential Hotel Fukuokaにて開催致しました★
今回のテーマは
~海外のお客様に日本のお茶を楽しんで頂こう~
弊社の運営するホテルはインバウンドのお客様向けであり、特に福岡は韓国や台湾、中国などアジア圏のお客様にお越し頂く割合が非常に高いです。
そこで、海外のお客様に”日本らしさ”を感じて頂きたいと今回のテーマ設定に至りました。
茶葉は産地福岡の高級茶”八女茶”にしよう、せっかくなので急須で入れて楽しんで頂こうと福岡社員が主体となりイベントを計画致しました!!
社員だけでなく、韓国人アルバイトスタッフもお客様に告知するためのチラシ作成に携わってくれたりと
より多くのお客様に体験して頂けるよう、ホテルを運営するスタッフが一丸となって案を出し合い
準備を進めました。
弊社はこれまでのイベント開催経験も少なく、当日予定通りに進まず段取りの甘さも痛感致しました。
反省点も多々ありましたがお客様に楽しんで頂けたようで、23名のご宿泊者様にご参加頂きました!
いつも以上にスタッフ同士・お客様とのコミュニケーションを図ることができたことが何よりの喜びです^^
お客様の笑顔…
素敵です!!
更に質の高いサービスをご提供していきたい…とスタッフ一同ホスピタリティ意識が高まりました!!
また、定期的にイベントを行うことの重要性も見えて参りました。
自分たちの案や計画を形にすることの難しさやチャレンジすることの大切さややりがいを学べるのもこの会社ならではだと感じています。
この記事を通して少しでも弊社に興味を持って頂けたら幸いです!