Rocket Nowのお客様に、昨日よりも優れた体験を届けるために、常に考え、挑戦し続けている

ミッション・業務内容 注文の受付から配達まで、顧客中心のフードデリバリーサービスを提供する上で、重要な役割を担っているのがデリバリーマネージメントチーム。原動力は「顧客体験の向上」。常に顧客のために新しいアイデアを考え、ロケットナウとともにフードデリバリーの未来を創り続けている。リーダーBum Sikとデリバリーマネージメントチームが取り組む仕事、価値観、そして「成長」の意味についてご紹介する。  ++++++++++++++++++++++ ロケットナウに参加する前のBum Sikさんのキャリアの歩み 私はグローバルテック企業でオペレーション分野のキャリアを積み、直近ではフードデリバリ...

「日本の配送の常識を変える」挑戦を続ける。

ミッション・業務内容 TKは、アメリカの大学院を卒業後、国内外の大手企業やベンチャーで物流・配送領域のキャリアを積み、現在はロケットナウで3PLおよびDispatchチームの責任者を務めている。 法人配送事業者の管理から新規契約、オペレーション改善、そして日本初のDispatchチームの立ち上げまで、配送の常識を変える挑戦を続けている。 ++++++++++++++++++++++ グローバル×物流の知見を武器に、配送の常識を変える挑戦 ロケットナウに至るまでのストーリー アメリカの大学院を卒業後、グローバルなファストファッションブランドで店長や物流部門を経験し、外資系EC企業で配送拠点...

Rocket Nowでは、複数領域で実質的なインパクトを創出できる機会がある。

ミッション・業務内容Takeshiの目標は、日本全国のお客様にロケットナウの配送サービスを紹介すること。わずか半年で東京全域への急速な拡大を実現し、次のターゲットは関西地域だ。毎日データを深く分析しながら、Merchant StrategyチームとTakeshiは、地域拡大（ジオ・エクスパンション）を戦略的に実現する中心的な役割を担っている。 ++++++++++++++++++++++++++++++ロケットナウに参加した理由主体的に働ける機会、そして自らインパクトを生み出せる機会を求めて業界をリードするフードデリバリー企業でプログラムマネージャーとして専門性を築いてきましたが、より主...

Rocket Nowと共に未来を創っていく人材を採用し、共に成長していきたい。

ミッション・業務内容ロケットナウにどんな人材が必要であり、どんな会社を創っていきたいのか一緒に悩み、考えること。ただ仕事をする人ではなく、共に会社を創り、成長させたいという人材を採用していくという覚悟。これが採用担当のTakuyaの覚悟だ。 ++++++++++++++++++++++++++++++可能性しかないと信じたスピード感を持って物事を進められる環境で、自分の力を試したいと思った2025年3月にロケットナウへ応募した当時スタートアップとして成長を続けている企業である点に魅力を感じました。立ち上げフェーズだからこそ、幅広い経験を積むことができ、スキームの構築にも関われる可能性があ...