こんにちは。
Orange Moon株式会社 代表の増山です。
私たちは、AIを活用したマニュアル自動作成・共有サービス「ManualForce」を開発・提供しています。
ManualForceは、PC操作を記録するだけで、スクリーンショット付きのマニュアルを自動生成できるSaaSです。
企業の中にある業務手順やノウハウを、誰でも簡単に残し、共有できる状態にすることを目指しています。
現在は、大手企業のバックオフィス部門やBPO企業などを中心に導入が進んでいますが、Orange Moonという会社自体は、まだまだ小さな組織です。
社員数も多くありません。
大企業のように、部署ごとに役割がきれいに分かれているわけでもありません。
完璧なマニュアルや、完成された業務フローがすべて整っているわけでもありません。
だからこそ、この記事では少し正直に、社員数名のAI SaaS企業で働くということについて書きたいと思います。
Orange Moonは、まだ完成された会社ではありません
まず最初に伝えておきたいのは、Orange Moonはまだ完成された会社ではないということです。
仕組みも、組織も、営業の型も、採用広報も、業務フローも、まだまだ作っている途中です。
もちろん、だからといって何もないわけではありません。
ManualForceというプロダクトがあり、導入いただいているお客様がいて、展示会や商談を通じて、日々事業を前に進めています。
営業資料を作り、リードにアプローチし、商談を獲得し、提案し、導入後の活用を支援する。
そうした事業活動は、毎日動いています。
ただ、それらすべてが最初からきれいに整っているわけではありません。
「このやり方で本当にいいのか」
「もっと商談化率を上げるにはどうすればいいか」
「この資料はお客様に伝わっているのか」
「この業務はもっと仕組み化できないか」
こうした問いに向き合いながら、日々改善しています。
完成された会社に入るというより、これから伸びる会社を一緒に作っていく。
それが、Orange Moonで働くということです。
大変なことも、正直あります
スタートアップで働くことには、当然大変なこともあります。
決まった業務だけを淡々とこなせばいい、という環境ではありません。
自分で考えなければいけない場面も多いです。
昨日まで正解だと思っていたやり方を、今日変えることもあります。
お客様の反応を見て、営業資料やトークをすぐに見直すこともあります。
担当範囲も、最初からきれいに線引きされているわけではありません。
展示会の準備をする。
リードに連絡する。
商談を獲得する。
営業資料を改善する。
メールの文面を考える。
社内の業務フローを整える。
プロダクト改善につながる顧客の声を拾う。
状況によって、さまざまな業務に関わることになります。
そのため、受け身で指示を待ちたい人にとっては、少し大変な環境かもしれません。
一方で、自分で考えて動きたい人にとっては、かなり面白い環境だと思っています。
任される範囲は、かなり広いです
Orange Moonのような小さな会社では、一人ひとりが事業に与える影響が大きくなります。
自分が改善した営業資料で、お客様の反応が変わる。
自分が考えたメール文面で、商談化率が変わる。
自分が展示会で聞いた顧客の声が、次の提案やプロダクト改善につながる。
自分が整えた業務フローが、チーム全体の生産性を上げる。
こうした変化が、かなり近い距離で見えます。
大きな組織では、20代のうちに任される範囲は限られているかもしれません。
自分の業務が、会社全体のどこにつながっているのか見えづらいこともあると思います。
でも、Orange Moonでは違います。
会社が小さいからこそ、営業、マーケティング、採用、業務設計、プロダクト改善が近い距離にあります。
そして、そのすべてが事業の成長につながっています。
最初は一つの業務から始めても、成果を出せば、どんどん重要な領域を任せていきます。
代表との距離が近いことの意味
Orange Moonでは、代表である私との距離もかなり近いです。
ただ、これは単に「代表と話しやすい」という意味だけではありません。
事業の意思決定がどのように行われているのか。
なぜこの営業チャネルに力を入れるのか。
なぜこの資料を変えるのか。
なぜこの顧客セグメントを狙うのか。
なぜこの機能を優先するのか。
そうした事業づくりの考え方に、近い距離で触れられるということです。
もちろん、最初からすべてを理解できる必要はありません。
むしろ、わからないことが多くて当然です。
営業も、SaaSも、AIも、展示会も、顧客対応も、最初から完璧にできる人はいません。
大事なのは、わからないことをそのままにしないことです。
自分で考える。
質問する。
試してみる。
結果を見る。
改善する。
この繰り返しができる人は、かなり早く成長できると思っています。
仕組みを作る側に回れる
Orange Moonで働く面白さの一つは、仕組みを作る側に回れることです。
すでに完成された仕組みの中で、決められた役割をこなすだけではありません。
リード獲得から商談化までの流れをどう作るか。
展示会で獲得した名刺に、どうアプローチするか。
商談後のフォローをどう仕組み化するか。
営業資料をどう改善すれば、より伝わるか。
採用広報では、どんな言葉で会社の魅力を伝えるか。
社内業務をどう整理すれば、チームで回せるようになるか。
こうした問いに対して、一緒に答えを作っていくことになります。
これは大変でもありますが、非常に価値のある経験だと思っています。
なぜなら、これからの時代に求められるのは、決められた仕事をこなす力だけではないからです。
課題を見つけ、整理し、改善し、再現性のある仕組みに変えていく力。
この力は、どんな会社に行っても通用するはずです。
合う人と、合わない人
正直に言うと、Orange Moonは誰にでも合う会社ではありません。
安定した大企業のような環境を求める人。
決められた仕事だけをやりたい人。
指示がないと動きづらい人。
変化が多い環境が苦手な人。
そういう人には、あまり合わないかもしれません。
一方で、次のような人には、かなり面白い環境だと思います。
若いうちから大きな打席に立ちたい人。
自分の成長に本気で向き合いたい人。
AI SaaSという成長市場に関わりたい人。
営業だけでなく、事業づくり全体に触れたい人。
まだ整っていないものを、一緒に作っていくことを楽しめる人。
失敗しても、次にどう改善するかを考えられる人。
Orange Moonでは、そういう人にこそ、大きな役割を任せていきたいと思っています。
きれいな成長環境ではなく、リアルな成長機会がある
私たちは、きれいな成長環境を用意できるとは言いません。
研修制度が完璧に整っているわけでもありません。
すべての業務にマニュアルがあるわけでもありません。
誰かが常に手取り足取り教えてくれるわけでもありません。
ただ、リアルな成長機会はあります。
実際のお客様と向き合う機会。
事業の数字に触れる機会。
営業資料や施策を自分で改善する機会。
代表の近くで意思決定を見る機会。
成果を出せば、重要な領域を任される機会。
こうした経験は、決して薄いものではありません。
むしろ、若いうちにこの環境で本気で取り組めば、かなり濃い経験になると思っています。
最後に
Orange Moonは、まだまだ小さな会社です。
だからこそ、大変なこともあります。
でも、その分だけ、自分の行動が会社の成長につながる実感があります。
誰かが作った仕組みの中で働くのではなく、これから伸びる会社の仕組みを、自分たちで作っていく。
AI SaaSという成長市場で、営業、マーケティング、採用、業務設計、プロダクト改善に近い距離で関わっていく。
それが、Orange Moonで働くということです。
完成された環境よりも、成長できる環境を選びたい人。
決められた役割よりも、広い打席に立ちたい人。
小さな会社を大きくしていく過程を、当事者として経験したい人。
そういう人と、ぜひ一緒に働きたいと思っています。
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お話ししましょう。