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今回ご紹介するのは、2023年に入社した、営業職の石谷さんです。
外大出身の彼女に、オレンジ社の魅力や仕事の様子について伺いました!
【プロフィール】
外国語大学在学中に中国とカナダへの留学を経験。卒業後は福祉系ソーシャルサービスの会社に新卒入社し、子育て支援事業に従事。2023年にオレンジ社に入社。未経験からセールスをはじめ、クライアントのコンテンツ制作を成功に導いている。
大学ではボランティアに積極的に参加
まずは石谷さんの学生時代や、これまでのご経歴について教えてください!
私が通っていた中学校は田舎で人数が少なく、男女関係なくわちゃわちゃと過ごしていました。
部活はバレーボール部で、 ポジションはセッターでした。ちなみに、高校では男子サッカー部のマネージャーをしていました。
高校を卒業した後は外国語大学に進学して、大学2年生の頃は中国とカナダに、それぞれ半年ずつ留学しました。
大学生の頃には、ボランティア活動を積極的にされていたと伺いました。
そうなんです。留学先でのボランティアを通して、いろんな方と関われるのがとても楽しくて。
3年生になってからは、 大学のボランティアサークルに入りました。
岩手県の陸前高田市に行って、民泊をさせてもらいながら震災の話を伺ったり、毎年秋にある復興マラソンに参加したり。
ボランティアがない日は、コンビニや飲食店で接客のバイトもしていました。
食に関わる会社に入社するも、外国語に関わる仕事がしたいと思いキャリアチェンジ
就活ではどんな企業を見ていましたか?
バイト先で食品が当たり前のように廃棄されている現状を目の当たりにし、漠然とフードロスやSDGsの解決に結びつきそうな企業を探していました。
新卒で入ったのは、学校給食や学童保育など、福祉・教育系のソーシャルサービスを手がける会社です。
その会社では学童の立ち上げや運営マネジメントなどを経験し、おやつを通した子どもたちへの食育や、「もったいない」をなくす取り組みなどを通して仕事のやりがいを感じていました。
3年目ごろからキャリアについて考えるようになり、学生時代からの外国語に関わる仕事がしたいと思い、転職活動を始めました。
では、オレンジ社に入社を決めた理由は何でしょうか。
大きな理由としては、語学留学の経験を活かして、お客様の外国語による情報発信をサポートできるかもと思ったからです。
外国語を軸の一つに就活を行っていたところ、外国語を用いたコンテンツ制作を強みとしているオレンジ社を発見。
転職活動を通してマーケティングにも興味が出たのですが、その話を面接でさせていただいたところ、営業もマーケティングが深く関連していることを知りました。自分の提案するものがカタチとなってお客さまの役に立てるところも魅力的だったので、営業職として入社を決めました。
ある日の石谷さんの1日
【午前】
・メールチェック
・クライアントへのヒアリング、見積もり作成
【昼間】
・ルート営業(訪問)
・商談(2件)
【夕方】
・メールチェック
・事務作業
・夕会 など
石谷さんは営業職が初めてだと伺いました。実際に働いてみていかがですか?
お客さまと接点を持ち続けることが大切なんだと実感しています。
自分から能動的に働きかけないと、お客さまの反応が止まってしまうところが、営業のやりがいでもあり、大変だと感じる点でもあります。
お客さまと話をするのがとても楽しいですし、学ばせていただくことも多くありますね。あとは、制作が完了したときは一番やりがいを感じます。
常にアクションを起こし続けるのは大変ではありますが、早く営業として一人前になれるように頑張っていきたいです。
お客さまから感謝の言葉をいただいたのが一番の喜び
入社してから印象に残っているエピソードはありますか?
とあるお客さまから依頼いただいたパンフレット制作は印象に残っていますね。
そのお客さまは当然ですが制作に詳しくない方だったので、制作におけるルールもご存じなかったんです。
そのため、たとえば本来なら余白が必要な箇所に「この余白がもったいないから、もっと文字を大きくして」という要望をいただくこともありました。
そういった部分をどのように説明してお客さまに納得していただくか、調整するのが大変でしたね。
ただ、最終的には無事に納品できましたし、「ありがとうございました」とお礼の言葉をいただけたので、とても嬉しかったです。
仕事で心がけていること
仕事をする中で、石谷さんが心がけていることはありますか?
まだまだ分からないことも多いですが、まずは何でもやってみるようにしています。
もちろん本当に困ったときは上司に相談しますが、何に対してもやらないうちから「無理です」とは言わないですね。
職種を横断して制作に関われるのが魅力
ずばり、オレンジ社の魅力は何でしょうか。
大きく二つあって、一つは案件ごとにさまざまな部署のメンバーたちと一緒に仕事ができることです。
オレンジ社は少数精鋭なので、色いろな方と密にコミュニケーションが取れます。
制作にあたりチームで協力してプロジェクトを進めるので、別部署の先輩から学べることも多い。
こういう環境は魅力だと思いますね。
営業は特に社長と直接意見交換する機会も多いので、そこも自分にはない気づきや学びをいただけるのが魅力的なところだと思います。
もう一つの魅力は、外国語でのクリエイティブ制作に強いこと。
外国語での情報発信サポートという部分は、どの制作会社よりも強いと思っています!
▲会社の懇親会にて同僚と
語学力を活かした仕事がしたい方にも、ぜひ挑戦していただきたいですね!では、今後はどんな方と一緒に働きたいですか?
まわりのメンバーをちゃんとリスペクトできる方と一緒に働きたいです。
いろんなタイプのお客さまがいますが、何とかして幅広く柔軟に対応しようと思ってもらえるホスピタリティ精神をお持ちの方と働けるといいなと思います。
最後に、石谷さんの今後の目標を教えてください!
お客さまに信頼していただけるような営業担当になることです。
営業になってまだ1年ほどなので、これからいろんな経験を積んでいきたいですね。
もう一つの目標は、ウェブ解析士の資格を取ること。
マーケティングの知識を身につけることで、いつかずっと気になっているフードロスの課題に対してもより包括的なアプローチができるのでは?と考えています。
最近、面接でマーケティングを学びたい旨を伝えていた希望をくんでいただき、社内のマーケティング案件に関わるようになったんですが、まだまだ知識不足で…。
なので、マーケティングの勉強をしながらウェブ解析士の資格を取ろうと思っています。
合格を目指して頑張ります!
お休みの日の過ごし方
休みの日は健康のためにジムに通っています。
カフェで朝食を食べたり、アクセサリーを収集するのも好きですね。
この前の休みにはコメダ珈琲に行って、季節限定のさつまいものシロノワールを食べようとしたんですが、品切れになってて悲しかったです…(笑)。
▲カフェで朝食☕
▲集めたアクセサリー✨