老舗じゃないからこそ、自分たちでつくる。既存の枠組みに縛られない、ホテルスタッフの働き方とは

ネストホテルジャパンは、全国に10のホテルを構える企業です。創業は2013年と、まだまだスタートアップの気質が漂っています。老舗ブランドとは少し異なった、新しい企業だからこそできるホテル運営・ホテルステイを創造するべく、日々業務に携わっているのです。ゲストの声に耳を傾けて、一人ひとりがゲストへのおもてなしを意識したサービスを提供すること。また、既存の枠組みにとらわれず、時代に合わせた変化をいとわない社風をつくること。さまざまなゲストの行き交うホテルならではのサービスを追い求めて、常に工夫と改善を続けているのです。そこで今回は、ネストホテルジャパンの運営する「ネストホテル東京半蔵門」のスタ...