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社長の熱い思いに惹かれ入社。文系出身の彼女がエンジニアを目指したワケとは。<社員紹介⑥>


こんにちは!メディアリンク人事部です!

今回は新卒入社でエンジニアとして活躍しているU.Kさんにインタビューをしてきました!

文系出身でエンジニアを目指そうと思った理由・スキルアップのために取り組んでいること等色々聞いてみました!

是非ご覧ください!


▽プロフィール

2020年メディアリンクに新卒入社。趣味は、邦ロックを聴くこと(BUMP OF CHICKENやRADWIMPS、ヨルシカなどを最近はよく聴く)、猫と戯れること、アニメや漫画、美術館や展示会に行くこと、自然豊かな場所を訪れること。

自分に向いた仕事で目に見えるスキルを身につけたい

ーまずはじめに、未経験からエンジニアを目指そうと思った理由はなんだったのですか?

エンジニアを目指したきっかけ(理由)は大きく分けると3つあります。

①目に見えるスキルが欲しかった
②別企業で業務を体験した際に面白く、論理的に考えるのが嫌いじゃなかったため、自分に向いている仕事だと思った
③働く場所を選ばない職種であること(※自分の集中できる環境が欲しいことや満員電車といった通勤への不安、祖父母の介護など将来を見据えて)

IT業界を目指したきっかけ(理由)は、元々デジタルマーケティングに興味があり、そこから広がっていったことです。


ー新卒入社とのことで当時みていた業界や軸を教えてください。

就活時は、IT業界しか見ていませんでした。

軸は3つありまして、
①仕事内容に興味があるかと専門的で可視化されやすいスキルが身につく職種
②社内外の信頼関係が築かれているか
③成長のために行動しやすいか

という3つを軸に就職活動を進めていました。

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現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています! 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指しております。 ●チャット事業  単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 <サービス> AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業  企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 <サービス> ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』 <実際導入されている企業様の声はこちら> https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ <主要取引先> ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社(順不同、敬略称) ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。
メディアリンク株式会社


社長の熱い思いに心動かされ

ーメディアリンクとの出会いや応募したきっかけ、決め手は?

メディアリンクとの出会いは、当時使っていたエージェントさんからご紹介をいただきこの会社を知りました。応募しようと思った理由は、お世話になっていたメンターさんが私にマッチしていると勧めてくれたことが大きいですね。

入社をしようと思った決め手は2つありまして、
①就活の軸に当てはまった
②社長の理念に対する熱い思いに心動かされたのと、私自身『理念』に深く共感した ことです。

詳しくお話しすると、
メディアリンクは研修が充実しており、未経験でもエンジニアとして働くことが出来る環境や、社内外の信頼関係構築が築かれていたこと。

社外としてITレビューでの評価、社内では実際に社員の方々と話した際、冗談も交えつつ終始和やかな雰囲気がありました。

また、月1で開催される『自慢大会』において他社員の仕事の成果を認め合う、さらに他社員へ感謝の気持ちをのべる方もいると聞き、社内の信頼関係もしっかり構築されているなと感じました。

そして、若手でも仕事を任せてもらえる環境があったこと。
「成長のために失敗することは当たり前。むしろ行動して学ぶことを評価する会社」と社長自らが説明会の中で、会社の理念や事業内容をお話しいただき、深く共感したことも入社の決め手の一つです。

就活をしてきた中で、初めて「ここで働きたい!」と強く思いました。


ー現在は、どんなお仕事をされているのですか?

MediaVoiceCloudというIVR製品のバグ改修や新規機能追加を主に行っています。
また、カスタマイズを希望するお客様とのMTGに参加したりもします。



ーこれまでに苦労したことや、やりがいを感じたエピソードは?

2021年(入社2年目)の5月頃に初めて対応した、外部関数連携ありの新規機能追加業務は大変苦労しました。

0から自分でソースを作成するのも外部のツールと連携するのも初めてだったので、先輩や上司また他チームの開発担当の方に助けていただきながらなんとかリリースすることができました。

当時は大変ではありましたが、お客様から感謝のお言葉をいただけたこと、また現在多くのお客様に利用されているので強くやりがいを感じています。


ースキルを高めるためにどんな取り組みをしていますか?

現状、JavaとJavaScriptという言語を主に利用しているのですが、Javaについては勉強して資格(Java Silver)を取りました。(※スキルを高めるという意味では、やはり案件ベースで実際に取り組むことが一番の近道だと思います。)

またプライベートでは、自分で興味のある言語を調べて、実際に触ってみたりしています。

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メディアリンク株式会社


ーメディアリンクのここが好き!というところを教えてください。

曖昧な言葉ではあるのですが、「良い人が多い」ところです。

元々文系学部を卒業したこともあり、PC操作やIT分野に疎かったのですが、調べた上で自分で解決できないことや分からないことを相談すると、上司や先輩がアドバイスして下さりました。
その際、単に答えを教えるのではなく「ここがこうだから…」というように1から説明してくださったり、「この場合はどうなると思う?」というように自分で考えて身につくよう教えてくださるのがとても印象的でした。(※参考にするといいサイトや直接は関わらないが覚えておくといい知識なども教えてくださりました。)

他にも入社したてで希望の配属部署を悩んだ際に採用担当の方や社長に相談したら休日にも関わらず丁寧にアドバイスして頂けたこと、他の部の方にも相談しやすいことなど、本当に弊社には「良い人が多い」と感じます。


ITだけでなくデザインスキルも兼ね備えた人材へ

ー今後エンジニアとして興味がある分野や技術はありますか?今後の目標も併せてお聞かせください!

今後は、エンジニアとしてのスキルの面はもちろんですが、少し視点を広げてUI/UXに関わる”デザイン”にも興味があります。

現在、エンジニアでデザインの知識もある人は私の所属する部署にはいないので、そういった人材になることが目標です。(MediaVoiceCloudの現状として、IVRの標準機能は網羅している認識です。今後は新規機能と使いやすさの2面でより良い製品を提供したいです。)

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メディアリンク株式会社


ー最後に応募者へメッセージをお願いします。

未経験からエンジニアになれるか不安という方もいらっしゃるかと思います。
ですが、メディアリンクでは研修制度もありますし、他社員の方々に相談しやすいので大丈夫です!

私も入社前は「PCはWord、Excel、PowerPointの利用と調べものをするくらい」というエンジニアとは程遠いような人間でした。そんな私でも開発として日々勉強しながらですが仕事に取り組むことができているので、問題ありません。

個人的な意見ではありますが、論理的思考が苦じゃない方、素直な方、新しい知識を得るのが好きな方はエンジニアに向いていると思うので、一緒に働けると嬉しいです!

もちろん、経験者の方も大歓迎です。私自身、エンジニア歴が2年と少しなので、ぜひ色々と教えていただきたいです!みなさまと一緒に働けることを楽しみにしています。


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