こんにちは! 広報のTaniaです。
前回社員インタビューでご紹介させて頂いた、募集部門のワニサラさんが「最も仕事に夢中になった瞬間」や、仕事に楽しさを感じるために必要なことなどを語っていただきながら、募集部門の1日の流れを知って頂きたく1日密着インタビューをしてきました!
※日本での挑戦と成長、タイから来た彼女が歩んだ夢の実現ストーリー【社員インタビューVol.15】にて、ワニサラさんをご紹介するストーリーがありますので、気になる方は是非ご覧ください。
10:00 出勤 ⇨ まずは問い合わせ対応
出勤後すぐに取り組んでいるのが、Facebookからの問い合わせ対応です。
求人に興味を持って連絡をくれた人材に対しては、スピード感と丁寧さを意識して返信しているとのこと。
「最初のやり取りが、その後の面談や応募につながることも多いので、とても大事にしています」とのこと。
1日のスタートとして、非常に重要な業務です。
11:00 ~ 求人投稿&スケジュール調整
問い合わせ対応が落ち着くと、次は求人投稿へ。
ワニサラさんにとって、この求人投稿は特に重要な業務の一つ。
「継続して投稿しないと問い合わせが減ってしまうので、毎日欠かさず行っています」と話してくれました。
また、面談予定がある場合はカレンダーの調整も同時に行い、人材と企業双方のスケジュールを見ながら、スムーズに進むよう調整しています。
12:00 ランチタイム🍱
お昼は基本的にお弁当を持参しているそうです。
タイミングが合えば、タイ人の同僚と外食に行くこともあり、リフレッシュできる大切な時間になっているとのこと。
なお、12時に面談が入ることもあるため、休憩時間は固定ではなく柔軟に調整。
その場合は14時以降にランチを取ることもあり、その日のスケジュールに合わせて休憩を取っています。
13:00 SNS運用・求人投稿
午後はSNS運用にも取り組みます。
TikTokやFacebookを活用し、より多くの人材へアプローチ。
特にFacebook投稿では、求人情報に加えて目を引くフライヤーや文章を工夫し、問い合わせにつなげています。
地道な発信の積み重ねが、応募数の増加に直結する重要な業務です。
14:30 面談対応
午後は面談対応が中心となります。
人材一人ひとりと向き合い、これまでの経験や希望条件だけでなく、将来の目標や不安に感じていることまで丁寧にヒアリングしていきます。
そのうえで、その方に本当に合った求人を見極め、最適な提案へとつなげていきます。
「ただ仕事を紹介するだけではなく、その人にとって長く続けられる環境かどうかを大切にしています」と話すワニサラさん。
一人ひとりに寄り添いながら最適な選択肢を一緒に考えていく姿から、「その人に本当に合う仕事を見つけたい」という強い想いが伝わってきました。
16:00 スナックでリフレッシュ🍟
夕方にかけては面談が増える時間帯。
2〜3件連続で対応することもあり、集中力が求められます。
そんな中、オフィスグリコでお菓子を購入してリフレッシュすることもあるそうです。
「よく買うのはサクサクのポテトチップスです!」と笑顔で話してくれました。
17:30 面接前のフォロー・準備
面接が決まっている人材に対しては、事前にしっかりとフォローを実施。
Zoomの使い方や面接マナー、質問対策などを一緒に確認し、本番で力を発揮できるようサポートしています。
この丁寧な準備が、内定につながる大きなポイントになっています。
18:30 最終対応・翌日準備
その日の問い合わせ対応の仕上げや日報の記入、翌日の面談準備を行います。
さらに、週1回の募集会議に向けて、行動目標や振り返り、募集状況の整理も進めているとのこと。
19:00 退勤(または面談)
基本は19時退勤ですが、面談状況によって柔軟に対応します。
・夜に1件のみ → 早めに退勤して自宅で面談
・夕方以降に複数件 → 会社でそのまま対応
自宅での仕事はあまり好きではないため、 できるだけ会社で完結させるスタイルで働いているとのこと。
■ この仕事のやりがい
「求人にぴったり合う人材を見つけたとき、“すぐに面談して推薦したい”と思える瞬間が一番やりがいを感じます」とのこと。
また、「紹介してくれてありがとう」「信頼して応募したい」といった言葉も、大きなモチベーションになっているそうです。
■ 仕事を楽しむために大切なこと
「同僚との関係性がとても大切です」と話すワニサラさん。
日々の業務の中では、うまくいかないことや大変な場面も少なくありません。
そんなときでも、周囲に相談できる環境や、支えてくれる仲間の存在があることで、前向きな気持ちを保ちながら仕事に向き合うことができているそうです。
「一人で抱え込まずにいられることが、この仕事を楽しめている理由の一つです」と語る姿がとても印象的でした。
■ 最後に
今回の取材を通して感じたのは、ワニサラさんの“人に寄り添う姿勢”と“前向きなエネルギー”。
日々の業務の中で成長を実感しながら、一人ひとりの可能性を広げるサポートをしている姿がとても印象的でした。
「いいことを考えていれば、いいことが起こる」
そんな前向きな想いを大切にしながら、これからも多くの人材と企業をつないでいく存在として、ますますの活躍が楽しみです。
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