株式会社クリタリビングで千葉店の責任者を務めている岡田です。

現在は、千葉店の店舗運営を中心に、営業メンバーの育成、採用、業務改善、新店舗立ち上げ、そして今後の西日本展開に向けた仕組みづくりにも関わっています。

今回は、私がなぜ千葉店の立ち上げに手を挙げたのか。
そして、何もない場所から拠点をつくる仕事の面白さについてお話ししたいと思います。

『既存店舗で順番待ちよりも新拠点をつくりたかった』

私が千葉店の立ち上げに手を挙げた理由は、とてもシンプルです。

自分なら、この店舗を成功させられると思っていたからです。

もちろん、当時の自分にすべての経験や知識が揃っていたわけではありません。

既存店舗には、経験豊富な店長や先輩方がいました。
商品知識、業界経験、社内での実績。
学ばなければいけないことは、たくさんありました。

それでも私は、前職で拡大フェーズの経験があり、採用や教育、マネジメントにも関わってきました。
営業として成果を出す力にも、自分なりの確信がありました。

経験や知識で劣っている部分があったとしても、それは行動量と学ぶ姿勢で埋められる。
むしろ、何もないところから形にしていく場面でこそ、自分の強みを発揮できると思っていました。

誰かが作った環境の中で成果を出すだけではなく、
新しい場所で、新しい拠点を、自分の手でつくりたい。

その想いが、千葉店立ち上げに手を挙げた一番の理由です。

『店舗をつくるということは、売上をつくるだけではない』

新しい拠点を立ち上げると聞くと、まず思い浮かぶのは「売上をつくること」かもしれません。

もちろん、売上は大切です。
店舗として成果を出す以上、数字から逃げることはできません。

ただ、拠点づくりで本当に大切なのは、売上だけではありません。

お客様に選ばれる体制をつくること。
提携業者との信頼関係をつくること。
営業メンバーが成長できる環境をつくること。
店舗として継続的に成果を出せる仕組みをつくること。

これらが揃って初めて、拠点として強くなっていきます。

千葉店は、当社にとって本格的なエリア展開の第一歩となる店舗です。
だからこそ、単に目の前の売上を追うだけではなく、次の拠点にもつながる運営モデルをつくる必要がありました。

一店舗の成功を、一店舗だけで終わらせない。
千葉で得た経験を、次の神奈川へ、そして西日本展開へつなげていく。

それが、私が今も意識していることです。

『これから一緒に働く方へ』

完成された会社で、決められた役割をこなす。
それもひとつの働き方だと思います。

でも、私たちが今いるのは、会社が次のステージへ進もうとしているタイミングです。

新しい拠点をつくる。
新しい仲間を迎える。
新しい地域で信頼をつくる。
そして、会社の成長モデルを自分たちの手でつくっていく。

そこには、大変さもあります。
でも、それ以上に、自分の仕事が会社の未来に直結する面白さがあります。

誰かがつくった道を歩くより、新しい道をつくる側に立ちたい方。
責任ある仕事に挑戦したい方。
営業だけでなく、採用・育成・店舗運営・拠点づくりにも関わりたい方。
完成された環境より、これから伸びる会社を一緒につくりたい方。

そんな方と、ぜひお話ししたいです。

千葉店の立ち上げは、私にとって大きな挑戦でした。
そして今、次の挑戦が始まっています。

一緒に、クリタリビングの次の拠点をつくっていきましょう。