永久無料化したスタンプカードのお知らせ
ウォレットパスを中心とした O2O クラウドサービス「 KINCHAKU 」を提供する株式会社 KINCHAKU は、すべてのプランを対象にウォレットパス型スタンプカード発行の永久無料化を 2020 年 4 月 18 日より開始したことを発表いたします。
「永久無料化」の背景
新型コロナウイルス感染症の影響を受け、企業規模の大きさを問わず様々な業種業態で混乱を見せています。特に飲食店や小売では大きな打撃を受け、従来の様式とは異なる何か新しい戦略・施策を講じていくことの重要性が改めて見直され始めました。
一度離れてしまった顧客にまた店舗を訪れてもらうためには、今まで提供していた商品・サービス『 + α の価値(体験)』を顧客に提供し、ブランドにコミットしてくれる顧客を増やしていくことが重要になります。そのロイヤルティプログラムのツールとして、利便性且つ安全性の高いデジタルのスタンプカードやポイントカードを活用することで継続的に店舗を訪れてもらい、愛着を持った優良顧客へと導いていただけることを期待しております。
IT リテラシーや店舗規模を問わず「どんな方でも手間とお金をかけずにブランドロイヤルティの向上、店舗のファン作りを実現していただきたい。」そんな想いからスタンプカードの永久無料を実施することにしました。