こんにちは！カスタメディアでマーケティング兼広報をしている村上です。

カスタメディアは、マッチングサイトやオウンドメディアサイトを構築しているシステム開発会社です。

今回は、実際にカスタメディアで、システム開発されたお客様のお声をお届けします。

インタビューに答えてくださったのは、音声配信に挑戦する人を応援するスキルマッチングサイト「ANOTHER PATH」を構築された、株式会社アナザーパス様です。

この記事を読んでい頂くことで、「どうしてカスタメディアが選ばれているのか」「どんなシステムを開発しているのか」参考にしていただければと思います。

ーサービスの内容を教えてください

サイト自体の形式はいわゆる「マッチングプラットフォーム」のような形になります。弊社サービスがライターに特化している内容のため、「ライティングに特化したクラウドソーシングサイト」として、スキルの高いライター達にコンテンツ作成の依頼ができます。発注者様はコンテンツ制作において望むスキルや実績を持つライターに発注が可能です。これにより、相互の需要を満たせるような質のいいコンテンツが生み出せるサービスです。

他のクラウドソーシングのサイトに比べてライターに特化しているため、登録できるライターを選りすぐっている点です。弊社で独自のテストを行い、厳しく審査をしています。そのため、通過したライターはかなり質の高いコンテンツを生み出せるという点が大きな特徴ですね。

ーライティングに特化したサービスを始めようと思った理由は何ですか。

ライターさんって、本当にたくさん世の中にはいるんですよね。

その分、個々のスキルも幅があるので、発注者側としては希望通りの内容にならなかった場合、どうしても自社やご自身で何回も修正を重ねなければならず、結果的にコストと労力だけがかかってしまうというお話もよく伺っていました。

であれば、「そういうニーズを解消できるようなサービスを始めたらいいのではないか」という考えに至りまして。
「特化した分野」としてクラウドソーシングをやってみようという話から、プラットフォームの構築をしようという考えに至りました。

クラウドワークスなどの総合的なクラウドソーシングは結構有名ですが、ライターに特化したものがなかったことと、うちもずっとライティングをやってきたので、そのノウハウやライティング業界についての知見を活かせるのでは？と考えました。

ー弊社との出会いやキッカケを教えてください

インターネットでの検索で一括見積サイトを見つけて要望を記載したところ、御社よりアプローチをしていただいたのが最初のキッカケではありますね。
最初のご提案の段階からテンプレートの文面ではなく、弊社の想いや内容に沿ってご提案をいただけたところが大きかったです。

あとは、現実的ではありますがやはり価格面も大きな理由です。
やはり新規事業ということでスモールスタートで始めたいという思いがありました。

そうした話にも親身に相談に乗ってくれ、価格面でも納得のいくところに落とし込んでくださったところが貴社でサービスを構築しようと思った決め手です。

ーリリースからここまで運用してきて、感じたことや印象などはいかがですか？

初めて行った自社サービスではあったので、集客を含めた自社サービスを運営していく難しさをガッツリと学ぶことができたと思っています。

今後もいろいろな自社サービスを展開していくとても小さい会社なので、これからの事業展開においても活きる経験をさせていただきました。

ー本サービス利用者からの評判はいかがですか？

機能面でいうと、大手の企業様に劣らないものを持っているというユーザーの声をいただいています。

またそれと同時に、「もっとこうしてほしい」などのご要望をいただくことも多いです。サービスローンチ時には200～300名くらい「登録したい」という人がいたので、やはりニーズは確かにあるんだなという所感です。

ー最後に、今後カスタメディアに期待することはありますか？

今後も是非とも御社の柔軟な姿勢でサポートを行っていただけると嬉しいです。

一点あえて言うとするなら、保守運用のフェーズに移行する際、ディレクターの方が担当を外れてしまったことが寂しかったので、個人的に構ってほしかったです。（笑）

おわりに

ここまでご覧いただきありがとうございます！

弊社では、クライアント様の理想とするシステム開発に向けて伴走しながら業務を行っています。
お客様の希望に合わせた、さまざまな種類のシステム開発が出来ることは、弊社で働くにあたっての面白さだと思います。

現在、カスタメディアでは、神戸オフィスをはじめ、東京オフィスでも「1日体験入社」を実施しています。

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ご自身の持つ能力を試したい方、少しでも興味を持たれた方は、ぜひ、1日体験入社に参加して、実際のオフィスの雰囲気を体感してみてください。

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