皆さん、こんにちは！JAPAN SOLUTIONSで人事を担当しております
「小野寺」と申しますｍｍ

今回は、現在当社で広告運用者として飛躍している
上垣 蒼汰さんにインタビューを行いました。

もともとは接客業一筋。
SNSやPCにもそこまで触れてこなかった上垣さんが、
なぜデジタルマーケティングの世界へ飛び込み、
今ではチームを牽引する存在になったのか。

今回のインタビューでは、

• 未経験からデジタルマーケティングに挑戦したきっかけ
• 入社当初に苦労したことと、それをどう乗り越えたのか
• X広告で手応えを掴み、成長を実感したリアルなエピソード

についてお話を聞きました。

「未経験だけど、新しいことに挑戦したい」
「自分に合う仕事を見つけたい」

そんな方は、ぜひ最後までご覧ください！

－ まずは、簡単に自己紹介と入社前のご経歴を教えてください。

今年で29歳になります。
入社前は、ずっと接客業をしていました。

いわゆる
「人と接する仕事」を中心にやってきて、
キャリアショップで働いていた時期もあります。

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－ もともと広告運用を志望されていたわけではなかったんですよね？

そうなんです、笑
最初は、JAPAN SOLUTIONSの事務職募集を見て応募しました。

ただ、面接の中で
「デジタルマーケティングの方が向いているんじゃないか」という話をいただいて。

自分でも調べてみる中で、これまで接客業で培ってきた力が活かせるかもしれない
と思い、挑戦してみようと決めました！

「ものを届ける」
「相手に良さを伝える」

という意味では、接客もマーケティングも地続きな部分があると思ったんです！

－ 数ある会社の中で、JAPAN SOLUTIONSに決めた理由は何だったのでしょうか？

自分の中で、昔ながらの堅い会社や、いわゆる“伝統的な会社”みたいな雰囲気は
あまり合わないかもしれないと思っていました。

その中でJAPAN SOLUTIONSを見た時に、
「ワクワクを共創しよう」という言葉がすごく印象に残ったんです！

その言葉に、他の会社にはない面白さを感じましたし、
「ここなら前向きな気持ちで働けそう」と思えたのが大きかったですね！

ちょうどその頃、自分の気持ちが重たくなる出来事があったので、
次はもっとポジティブな環境で、
自分の気持ちを切り替えて働きたいという思いもありました。

－ 未経験で入社して、最初に苦労したことは何でしたか？

正直、最初はかなり苦労しました。。

そもそもInstagramのアカウントすら持っていないくらい、
SNSに詳しくなかったんです。

Xはニュースを見るために使っていましたが、
InstagramやTikTokはたまに見る程度でした。

さらに、パソコンもほとんど触ったことがなくて、
家にもPCがない状態でした。

スプレッドシートの作り方を覚えるところから始まったので、
最初は「ちゃんとついていけるかな」と不安でした。。

－ そこはどうやって乗り越えていったのでしょうか？

まずは、とにかくアプリを入れて、ひたすら見ることから始めました！

ただSNSを見るだけじゃなくて、
実際に商品を売っている人たちの投稿や広告もかなり見ていましたね。

特に帰りの電車の時間は、自分にとって大事な研究時間でした！

通勤時間が長かったので、その時間を使って、

• どんな訴求がされているのか
• どういう見せ方がされているのか

を見続けていました。

未経験だったからこそ、まずは量を見ることが大事だと思って、
とにかく触れる時間を増やしていきました！

－ 成長を実感したタイミングはありましたか？

大きかったのは、Meta広告からX広告に移ったタイミングです！

最初に担当していたMeta広告は、正直かなり苦戦していました。

「自分は全然できていないんじゃないか」
「迷惑をかけているんじゃないか」

と思うこともありました。

でも、途中でX広告が新しく始まる流れがあって、そこに取り組むことになったんです！

Xはもともと自分にとって馴染みのある媒体でもありましたし、
当時はまだ他社もそこまで本格的にやっていない段階だったので、
自分で研究しながら進めていける余地がありました！

そこから少しずつ手応えを感じるようになって、

• どういうポイントを伸ばせばいいのか
• 何を見て改善すればいいのか

を考えながら動けるようになりました！

このあたりから、広告運用の面白さも理解できるようになってきたと思います。

－ 実際にやってみて感じる、広告運用の面白さを教えてください。

単純に数字が伸びることももちろん面白いんですが、
それ以上に、自分たちが作ったものが収益を生み出している
のを実感できるところが面白いです！

SNSって普段から触れているものじゃないですか？
その身近なものがそのまま仕事になっていて、
しかもそこに自分が関われるのはすごく面白いなと感じます！

それに、媒体の移り変わりや流行の変化がすごく早いので、飽きないんです。

次々に新しいものが出てきて、やることも変わっていくので、
ずっと同じことの繰り返しにならない。

自分はもともと「成長」そのものが好きなタイプでもあるんですが、
数字の成長も、人の成長も見られるこの仕事は、自分に合っていると感じています。

接客業をしていた頃より、今の方がずっと楽しいですね！

－ 未経験から挑戦したい人に向けて、メッセージをお願いします。

僕自身、入社前はパソコンもほとんど触ったことがなくて、
広告の知識もありませんでした。

それでも今こうして実績を出せているので、
未経験でも十分に活躍できると思っています！

この仕事の面白いところは、媒体の移り変わりが早いことです。

新しい媒体や新しい手法がどんどん出てくるので、
結局はみんなゼロからスタートする場面が多いんですよね。

だからこそ、最初から完璧に知識がある人だけが有利というわけではありません。
ちゃんと見て、触って、考えていけば、未経験でも十分キャッチアップできます！

実際にインターンのメンバーもどんどん活躍していますし、
成長スピードもかなり早い環境だと感じています！

－ 今振り返って、一番身についたと思う力は何ですか？

一番は、「いいものをどう伸ばすか」を考える力だと思います。

単に「何がダメで、何が良いか」を見るだけではなく、
いいものをもっと伸ばすにはどうすればいいのか
という視点を持てるようになりました！

これは広告運用に限らず、いろんな仕事に活きる考え方だと思っています！

－ もし入社前の自分にアドバイスをするとしたら、何を伝えたいですか？

一番不安だったのは、やっぱりパソコン業務でした。
でも実際に入ってみると、いろんな方がサポートしてくれましたし、
何より毎日長く触るので、自然と慣れていきました！

だから、そこはそこまで不安に思わなくてよかったなと思います。

むしろ、「できるかどうか」よりも、
まずは飛び込んでみることの方が大事だったと今は感じています。

未経験だから無理かもしれない。
パソコンも得意じゃないし、自分にできるのかな。

そう思う人もいるかもしれません。

でも、上垣さん自身が、まさにそんな状態からスタートして、
今では結果を出し、チームを牽引する存在になっています！

最初からできる人なんて、ほとんどいません。

大切なのは、
【知らないことを理由に止まるのではなく、まずは触れてみること、やってみること】

変化が激しいこの業界だからこそ、未経験からでも掴めるチャンスがあります！

「今の自分を変えたい」
「未経験から新しいキャリアに挑戦したい」

そんな方にとって、
JAPAN SOLUTIONSは大きな一歩を踏み出せる環境です！

― まとめ

ここまで読んでいただき、ありがとうございました！

上垣さんのストーリー、いかがでしたでしょうか？

• 未経験からでも、新しいキャリアに挑戦したい！
• 変化のある環境で、自分を成長させたい！
• SNSや広告の世界で、実践を通じて力をつけたい！

そんな方には、きっとぴったりの環境です。

JAPAN SOLUTIONSでは、経験の有無だけではなく、

「やってみたい」
「成長したい」

という想いを大切にしています。

「ちょっと気になる…」そんな方も大歓迎です！！

まずはぜひ一度、カジュアルにお話ししましょうｍｍ
ぜひ下記から「まずは話を聞いてみたい」をお気軽に押してください♬