顧客の声を中⼼にビジネスを加速し、顧客と共に成功している企業10社　ITreview「Customer Voice Leaders 2024」を発表

ITreviewを通して顧客の声に向き合い、顧客とともに成功している企業に贈る「Customer Voice Leaders 2024」を、6月20日に開催したITreviewユーザー会「VOICE」で発表いたしました。

ITreview「Customer Voice Leaders 2024」発表　～顧客の声を中⼼にビジネスを加速し、顧客と共に成功している企業10社～

アイティクラウド株式会社のプレスリリース（2024年6月21日 11時00分）ITreview「Customer Voice Leaders 2024」発表　～顧客の声を中⼼にビジネスを加速し、顧客と共に成功している企業10社～

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000118.000033567.html

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顧客の声を中⼼にビジネスを加速し、顧客と共に成功している企業10社　ITreview「Customer Voice Leaders 2024」を発表

平山詠子

アイティクラウド株式会社 / 人財戦略室室長／セキュアチェック事業部部長

ビジネス

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アイティクラウド株式会社

私たちアイティクラウド株式会社は、ビジネスソフトウェア向けレビュープラットフォームの「ITreview」を運営している会社です。ソフトバンクグループである「SB C&S株式会社」と「アイティメディア株式会社」の合弁会社として、2018年に設立しました。 ■事業内容■ ・ITreview 法人向けIT製品やクラウドサービスのレビュープラットフォームを開発しています。製品の購入を検討しているユーザーが、製品情報やリアルユーザーのレビューなどを閲覧できます。ビジネス現場で重宝されている、顧客満足度の高い製品情報を手に入れられるシステムです。・ITreviewオンラインストアビジネスで必須なソフトウェア・クラウドサービスをオンラインで購入できるECサイトを構築しています。ITreviewに掲載されたレビューを参照して豊富なラインナップから選ぶことができ、見積り取得や申請書提出などの購入手続きもオンライン上で完結できます。・ITboard 全社でのSaaS一元管理を実現し、SaaSを管理＆最適化するプラットフォームを開発しています。国内企業のSaaS利用数は年々増加傾向にありますが、それに伴い、どのSaaSを契約して、どれだけの従業員が利用しているかは不透明なままであるケースが多いです。このサービスでは、可視化・コストカット・セキュリティ問題の改善を提案し、企業が持続可能な成長を実現できるよう貢献します。 ■事業のこれまでとこれから■ ITreviewは、ただ製品を比較するだけのプラットフォームではなく、レビューデータを分析し、バイヤーに製品導入の指標を提供するデータプラットフォーマーとしても機能しており、サブスクリプション型のビジネスモデルとして着実に成長を遂げています。今後はITreviewの拡大&マネタイズを図り、並行してオンラインストア、ITboardなど他サービスにも注力していく方針です。組織としても基盤をしっかりと固め、将来的にはIPOも視野に入れています。

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