JOYで溢れる世の中を実現するために、アイフィールドは社会にわくわくを提供していきたいと考えています。
わくわくしている状態とは、「これから起こる事に期待している」という事。そして、わくわくが続いていく為には、期待を超える価値を提供し続け、エンゲージメントを向上させる事が必要です。
お取引を初めて行う期待、リピート依頼をして頂ける期待、そしてファンとして共にミッションを支えて頂ける期待へと、エンゲージメントが向上する度に、アイフィールドがわくわくする会社と呼べるようになり、採取的には“日本一ワクワクする会社”になれると考えています。
わくわくは、スタッフ、パートナー様、お客様全てに当てはまります。
期待に応え、期待を超えていく事業を行って行く為に、アイフィールダー全員がVALUE （守るべき価値）判断基準として行動する必要があります。