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自分が教育した新人が、成長していくことに大きな喜び

●自分が教育した新人が、成長していくことに大きな喜び

私が所属する店舗では、主に東京エリアの新人研修を受け持っています。私の現在の仕事は、商品の販売と在庫・売り場の管理。そして、新たに採用されたスタッフの現場実習トレーニングです。販売員として、私のイチオシ商品は、Nano EGFエッセンスや、シンエイク10クリーム。お客様にすすめ、「あれはとても良かった。次もまたお願いね」といわれると、自分がほめられたみたいでとてもうれしいのです。でも、それ以上にうれしいのは、私が研修を担当した新人が配属先の店舗で活躍しているウワサを聞くこと。自分のスキルと知識が確かに引き継がれていくことに大きな達成感を覚えますね。

●先輩に勇気づけられて、未経験から販売職に挑戦

ヒロソフィーの求人に応募した時は、化粧品販売の経験がなく、自分にできるのだろうか?と不安でした。面接官は周本部長。「未経験の人が多いけれど、みんなどんどん一人前になっている。あなたなら全然大丈夫」と励ましてくれました。「困ったときは私に連絡して」と背中を押してくれたので、「こんな社員思いのリーダーの下で働きたい」と思い、入社を決めたのです。

●仲間とともに成長していく文化を伝える

今は仲間とともに目標にチャレンジし、店舗月間売上ナンバー1も達成できるようになりました。目標に届かない仲間がいるときは、チームで一致団結して支えあい、カバーしていく仲間意識も強くなりました。日々、ヒロソフィーの尊敬する先輩たちに一歩ずつ近づいていることを実感しながら、後輩たちにも、ヒロソフィーの「仲間とともに成長していく文化」を伝えていきたいと思います。

【PROFILE】

胡 平珠/HU PINGZHU(コ ペイジュ)

1966年中国・安徽省生まれ

2014年入社 東京所属 免税ビジネス部エリア長

趣味/旅行、登山、ウォーキング

特技/会計

------------------以下中国語訳------------------

●看到自己培训的新人逐渐成长,非常开心

在所属店铺内,我主要负责东京地区的新人培训。目前主要工作是产品的销售,库存、卖场的管理,以及对新雇佣员工的现场实践培训。作为销售人员,我首推的产品是Nano EGF精华和蛇毒面霜。 我将产品推荐给顾客,“这款非常不错,下次还请多多关照”,当顾客这样回复我时,犹如被表扬一样,心里非常开心。 但是更让我高兴的是,听到经过我培训过的新人在被分配的店铺里得到了好的评价。将自己的技能和知识成功地传授出去,这让我非常有成就感。

●受到前辈的鼓励,从缺乏经验开始挑战销售职位

在应聘熙若索霏时,我并没有化妆品销售的经验,对于自己是否能够做好而感到不安。面试官是周部长。她鼓励我“没有经验的人有很多,但大家都慢慢的成长起来了。我相信你。”。给我打气“遇到困难时,请联系我”,“很想在这种为员工着想的领导下工作”,所以我决定入职。

●传达与伙伴们共同成长的文化

现在与同事共同挑战目标,也可以实现店铺月销售额第一的业绩。当有同伴没有达到目标时,大家会在团队里团结一致、相互支持,并加强合作的意识。我希望在感受到与熙若索霏前辈们一步步接近的同时,向后辈们传达“与伙伴们共同成长的文化”。

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