こんにちは!ギグベースの香中(かなか)です。
ここでは、マーケティングチームの中でも特に、タレントコミュニケーションチームについてご紹介していきます。マーケティング本部全体について知りたい方は こちら から。
タレントコミュニケーションとは
タレントコミュニケーションは、マーケティング本部の中でもアプリユーザーに特化してマーケティング活動を行う部門です。これからアプリを使ってくれるかもしれない潜在層から、すでにアプリをアクティブに使ってくれているユーザーまで、幅広い対象に対してアクションをとっています。
【ミッション】
チームミッションには、「マーケティング施策やサポートを通じて、個々のニーズや課題を喚起して、新規タレントを呼び込むサイクルを構築する」を掲げています。
【目標】
チームの目標は、大きく3つに分かれます。
・新規タレント獲得
・アプリ、サービスへの信頼度UP
・既存ユーザーの利用拡大
【具体的な業務】
チームでは主にこんな企画を進めています。
・広告運用
・コンテンツマーケティング
オウンドメディアの立ち上げ
タレント、企業へのインタビューの記事化
tipsや特集記事などの発信
・キャンペーンの企画/実行
友人紹介キャンペーン
登録キャンペーン など
・サポート業務
アップデートなどのお知らせ配信
など
【チーム体制・文化】
2023年5月現在、タレントコミュニケーションチームは2名体制です。
・広告からキャンペーン、社内整備まで幅広く企画/実行するポジション
・コンテンツマーケをメインに、企画〜コンテンツ制作を行うポジション
タレントコミュニケーションチームでは、様々なキャンペーンや施策をアイディアベースから考え企画し、PDCAを回していく実行力が必要だと考えています。
そのためにはチーム内で気兼ねなく、困った時にはいつでもコミュニケーションを取れるように、働く環境の整備にも力を入れています。
・Slack
・gather(バーチャルオフィス)
を主に利用し、スムーズにコミュニケーションが取れる環境を維持しています。
また、マニュアルはすべてDocbaseという議事録ツールに集約され、その他の資料もすべてオンラインで保管されているため、効率的に情報共有ができるようになっています。紙の文書は、対外的に必要に迫られた場合にのみ利用するだけで、社内ではほとんど使用しません。
【今後取り組むこと】
ギグベースでは、まだまだ認知度が低くもっと世の中にサービスが知れ渡る必要があります。
そのために、web広告の運用と合わせて、オフラインでのユーザー獲得に力を入れていきたいと考えています。
やったことのないことをやる怖さもありますが、それよりもアイディアを出す楽しさ・やり切った時の嬉しさの方が強いので、どんどん新しいアイディアでユーザー獲得を進めていきたいです。
仲間を募集しています
タレントコミュニケーション部門では、一緒に働いてくれる仲間を募集しています!
ミッションやバリューに共感していただいた方と、共通の目的に向かって一緒に働けたら嬉しいです。
特に下記に当てはまる方は、楽しく働けること間違いなし!
・0からアイディアを出して企画提案したい
・大きな裁量を持って企画立案から実行までやってみたい
興味を持っていただけましたら、気軽にご連絡ください。
アプリユーザー拡大に向けて、チーム一丸となって考え・協力し・実行していく、そんなチームを一緒に作りましょう!