IT業界の営業職ってこんな仕事！~ビジネスパーソンとして活躍する社員の健闘の日々～

自然豊かな会津で生まれ育ち、小学生の頃、国際交流を体験し異文化への強い興味が沸きました。中学・高校ではアメリカでのホームステイを経験し、世界観や自分が挑戦できる環境に惹かれ高校卒業後アメリカ留学を決意し、渡米。海外生活で学んだ経験や失敗などを活かしながら日々自分自身と闘っている最中です。笑

自分の市場価値を上げたい、英語＋αのスキルが欲しい、挑戦できる環境で働きたいと思い、就職活動をスタート。女性のライフステージを考えたときに一度社会から離れても（出産や育児等で）確実に必要な人物として社会に戻ってこれるような自分でいたいと強く思い、Freewillの営業として入社しました。

営業活動だけではない！ビジネスディベロップメント部の仕事

私たちFreewillの営業は、ビジネスディベロップメント部と呼ばれています。ただ何かを売り利益を上げるのではなく、ビジネスを創出していく立場でもあります。

ビジネスディベロップメント部の主な活動は3つ。どんな仕事なのか。やりがいはどこにあるのかをご紹介します！

１、お客様のプロジェクトを成功に導く

IT営業は既存のお客様、新規のお客様のプロジェクトの成功を第一のゴールとして日々動いています。

既存のお客様から困りごとや課題のヒアリングをして、ITを用いた課題解決方法をご提案しています。もちろん、その先に「契約を結ぶ」というゴールはありますが、そのゴールを達成するために、お客様に寄り添った提案をすることをいつも心がけています。

また、新規のお客様へ電話やメール、HPの問い合わせフォームからアポイントを取り商談していく新規営業もしています。最近は交流会に参加したり、セミナーから繋がったり、と楽しく新規開拓をしています。

私たち営業の一番のゴールは「お客様のビジネスを成功させること」です。そのためには、お客様と良い関係を築くことや、新規開拓に向けて動くことは必須です。

２、社員のマネージメントを通し、社員自身の成功に向かって共に歩む

お客様先で毎日一生懸命動いてくれているエンジニアメンバーとの連携や戦略の実現があって初めてビジネスは成功します。そんな、会社を支えてくれるエンジニアメンバーと営業は二人三脚で歩んでいます。

エンジニアメンバーのなりたいキャリア像や今までの経歴をしっかりヒアリングした上で、お客様への提案を行う。夢の実現に向けて、自己研鑽に励んでいるメンバーもいれば、日々エンジニアとして動いていく中で「本当に自分はこれをやっていきたいのか」と疑問を持つメンバーもいます。

常に目標に向かって努力できる人はもちろん素晴らしいですが、人間なので、モチベーションが下がったり、目指す目標が変わってしまったりすることもあると思います。そんな時には必ず、相手の考えを聞き、何に悩んでいるのか、その本質を共に追求し、解決の糸口を見つけるようにしています。

悩みを打ち明けてもらえるような関係性は、一朝一夕には築けません。一緒に夢や目標を達成していく仲間として、ちょっとしたことでも電話をしてもらったり、定期的にミーティングを開いたり、そして食事会を開いたりするなど、お互いに信頼できる関係を作っています。エンジニアメンバーの成功が、お客様のプロジェクトの成功に繋がり、そこからさらにFreewillの成功に繋がっています。ステップアップしていくエンジニアメンバーを見てこちらも毎回刺激を得ています。

３、会社作りにも携わる

普段、エンジニアメンバーの活動場所は、お客様のプロジェクト先になります。私たち営業メンバーからのコミュニケーションがあるとはいえ、自社への帰属意識が薄れてしまう可能性もあります。せっかくやりたいことがあって、なりたい自分を手に入れるためにFreewillに入社したのであれば、私たちは全力で自己実現のための後押しをします。社員同士がスキルやキャリアを議論し合ったり、会社の新規サービスについて理解を深め、自身も参加できるようなイベントを企画することや、ユニークな福利厚生の仕組みを作ることも、私たちの大切な仕事です。

大変ですが、継続すれば結果としてついてくることを同じ営業のメンバーやエンジニアメンバーからいつも学ばせてもらっています。お互い指摘し合いながら切磋琢磨して、先輩後輩関係なくチームで会社を盛り上げています。