【プロフィール】 海老原 宏（えびはら ひろし）

株式会社フェスコム／飲食グループ リーダー。

求人広告業界での人材営業経験を経てフェスコムに入社。キャリアアドバイザー（CA）として求職者・事業者のマッチングに貢献した後、法人対応をはじめとする社内施策の推進部署やエリア責任者を歴任。

多角的な経験と実績を買われ、現在は飲食グループのリーダーとして、現場での成果創出と組織全体の施策立案・仕組み化の両輪を牽引している。

Q. これまでのキャリアの歩みと、現在の飲食グループでの役割について教えてください。

海老原： 私は前職で人材求人広告の営業を経験したのち、フェスコムへ転職しました。入社後はキャリアアドバイザーとして現場のマッチングに向き合い、その後は法人対応などを担う社内施策の推進部署や、エリア責任者として組織のマネジメントを経験してきました。

そうした多角的なステップを経て、現在は飲食グループのリーダーを務めています。今の私の主なミッションは、自分自身も現場の最前線で成果を出しつつ、チーム全体のパフォーマンスを底上げするための「施策立案」と「組織の仕組み化」です。

単に個人の営業数字を追うだけでなく、「どうすれば未経験の新メンバーが最速で成果を出せるか」「現場で生まれた成功体験をどうチーム全体の運用に落とし込めるか」という組織目線での施策を練り、実行に移す役割を担っています。

Q. 人材求人広告での経験や、社内での様々なポジションの経験は今どう活きていますか？

海老原： 「視点の多さ」が自分の最大の武器になっていると感じます。

求人広告の時代に培った“市場や媒体全体を客観的に捉える視点”、CA時代に培った“求職者や現場事業者の生の感情に寄り添う視点”、そして本部施策やエリア責任者を務めたことで身についた“経営・組織全体の数値や仕組みを追う視点”。この3つのレンズを行き来できることが強みです。

例えば現場で課題にぶつかったときも、単なる「個人の努力不足」として片付けるのではなく、「求人マーケットの動向はどうなっているか」「運用フローのどこに詰まりがあるか」と多角的に検証できます。自分の歩んできたすべての点が線でつながり、現在の「現場×施策立案」というスタイルに活きています。

Q. 単に売上を追うだけでなく、「施策立案」に注力する面白さややりがいは何ですか？

海老原： 現場での一回の成功という「点」を、組織全体が勝ち続けられる仕組みという「面」に拡張できる点ですね。

飲食業界は今、極めて深刻な人材不足という構造課題を抱えています。だからこそ、現場のノウハウを個人の勘や根性に頼るのではなく、再現性のある「仕組み」に落とし込むことが不可欠です。

自分が考案した施策や育成スキームを導入した結果、新メンバーが早期に初成約を上げたり、チーム全体の数字が底上げされたりした瞬間の手応えは格別です。「自分が作った仕組みが、組織の成長スピードを加速させている」というダイレクトな手応えを得られることが、今の役割の大きな醍醐味ですね。

Q. 施策立案やチームマネジメントを進める上で、大切にしているスタンスはありますか？

海老原： 「机上の空論で終わらせないこと」と「現場からのアイデアを即・形にすること」です。

どれだけ綺麗な施策を考えても、現場で使えなければ意味がありません。だからこそ私自身も現場の商談やクライアント対応に立ち続け、生の感覚を研ぎ澄ますようにしています。

また、現場のメンバーから「ここを変えたらもっと成果が出そうです」という提案があれば、その場で議論して翌週には新しい運用として組み込む。この圧倒的な意思決定のスピード感はフェスコムの文化であり、私が仕組みを作る上でも最も大切にしているスピード感です。

Q. 海老原さんが感じる「フェスコムで働く魅力」と、今後の目標を教えてください。

海老原： 自分の思考と行動が、ダイレクトに組織の形を変えていく感覚を味わえることです。

フェスコムには、立場や年次に関わらず「良い提案は即採用する」という柔軟さとスピード感があります。自分のアイデアや試行錯誤がそのままチームの基盤になり、会社の成長に直結する環境は、挑戦意欲のある人にとって最高の舞台だと思います。

今後の目標は、現在拡大期にある飲食グループの基盤をさらに強固にし、グループ全体の売上記録を大きく塗り替えること。現場の熱量とロジカルな施策の両輪で、このチームを会社で最も勢いのある組織に育て上げていきます。

Q. 最後に、求職者の方へメッセージをお願いします！

海老原： 「決まったレールの上を走る仕事」に物足りなさを感じている方や、「自分の手で組織や仕組みを育てていく手応えを得たい」という方には、今のフェスコムは間違いなく一番面白いフェーズです。

業界経験の有無は問いません。必要なのは「本気で成長したい」という熱量と、現状に満足せず変化を楽しめる柔軟さです。

自ら考え、行動し、組織の未来を一緒に作っていける仲間からのご応募を楽しみに待っています。一緒に本気でやりましょう！