ZAC採用担当の佐々木です。
弊社は医療・介護機関のような専門家集団における経営や組織作り、人材育成の専門家としてコンサルティング事業をしています。

社会構造の変化に伴い、医療機関を取り巻く環境の変化もめまぐるしくなってきています。年々”いまある制度の見直しをして欲しい”などご依頼が増えているものの、対応できるコンサルタントが足りず、お待ちいただかざるを得ない･･･というケースもあります。

採用担当としてはどしどしコンサルタントを増やし＆育むというのが目下のミッションでございます。

候補者の方々からよくいただく質問に

・事業に共感はしてるんだけれども、一言で言うと「難しそう」。
・自分にできるか想像がつかない。
・中途だけどコンサルタント初挑戦です。ある程度教えてもらえるのでしょうか。

というものをいただく事があります。

ということで、新人コンサルタントのある1日に密着をしてみました！
（内容は入社後２～３ヶ月目のある1日です）

１）1日の流れ

8:30ｰ　出社＆業務開始

社内の掃除と朝礼が終わったら、業務スタートです！
社内全体で準備の重要性をいつも共有しているので、他のメンバーも前日に準備をしっかりしています。すぐに集中モードです。

9:00ｰ　先輩とMTG

定期的に振り返りミーティングの時間があります。できてないことがあっても、次どうしていく？がフラットに話せる場です。先輩がいろいろと話を聞いてくれ、何がどう上手くいったのか/いかなかったのかを客観視できます。自然と来週（来月）どうしよう？っていう話になります。

10:00ｰ　オンライン商談

主な顧客先は医療介護業界の法人様です。先輩に同席してもらいながらヒアリングをしていきます。いまは商談の独り立ちを目指して、少しずつ任せてもらえる時間を増やしている所です。

11:00ｰ　商談振り返り

イメージは”作戦会議”です！同席した先輩コンサルタントと次の商談に活かせるよう、気付いた事の共有をします。またお客様から伺った内容や、提案内容の方向性の確認をして資料に反映する内容を決めていきます。

12:00ｰ　昼休憩

昼食はコンビニや手作り弁当が多いです。会社近くに来ているキッチンカーで購入することもあります。気分転換にビルの緑地でのんびり食べたりすることも。
しっかりリフレッシュして、午後もがんばります！

13:00ｰ　提案資料作成

午前中の商談振り返りで決めた内容を資料に反映させていきます。
資料は毎回ゼロから作成するわけではなく、ベースの資料を参考にできるので、未経験の私でも比較的スムーズに作成できます。

15:00ｰ　テレアポやクライアント先への連絡

担当エリアの医療介護施設に向けて、アポ取りの電話をします。施設の特徴や地域で担う役割などによって課題も変わってくるので、電話をしながら業界のことを学べたりマーケティングにもなっています。

またすでに商談をしたクライアント先に、その後の動きや新しい課題などをヒアリングします。回数を重ねていくと「実は･･･」と相談されることもあり、関係性が深まる実感を得られるのがうれしいです。

17:30ｰ　日報を書く

一日の仕事を振り返ります。ただ反省するだけだと正直落ち込みますが(笑)、今週はこういうことを探求しよう！と決めて仕事をしているので発見の方が多く、毎日が実験のような感覚です。この振り返りは実験記録のようなもので、自己成長に繋がる時間です。

18:40ｰ　終礼・退社

出社メンバーとの１日の振り返りや、明日の動きの確認をして退社します。

２）まとめ

ZACでは、ミッションである「組織と人の困難を希望に変える」を体現すべく、クライエントが抱える課題解決に向かっています。
一般的にはOJT担当の人に任せきり･･･という新人育成スタイルが多いかもしれませんが、私たちは部署の垣根を越えて横断的に育成に関わっています。

それは「役割の認識が人を成長させる」と考えているからです。
”自分がやらなきゃいけない業務”だけを一生懸命覚えるだけでもいいのですが、組織における役割や会社の理念とどう結びついているのか、少しずつ理解を深めていきます。
これによって仕事の意義が深まったり「事業部が違っていても目指すところは同じなんですね」といった声がスタッフから挙がっています。

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