日本ECサービス株式会社

【課長インタビュー】困っている人の力になりたい人必見！直接もらえる感謝の言葉が、エネルギーに繋がる仕事

こんにちは。日本ECサービス株式会社採用担当です！弊社は、楽天全ショップの1割（10社に1社）以上が利用する日本最大級のECモール運営支援サービス「ECマスターズクラブ」を運営しています。今回は、カスタマーサクセス課の課長を務める菅原さんにインタビューしました。EC業界未経験で入社してから課長になるまでのお話や、日本ECサービスでの仕事のやりがいなどたっぷり伺っています。ぜひ最後までお読みください！「経験はなくても、挑戦できる環境だ」と背中を押されてーまず初めに、入社までのご経歴を教えてください。新卒で入社したのは通販会社。その会社は実店舗も持っていて、私はその店舗で4年ほど店頭に立ちな...