今回の記事では、ダイヤモンドファンタジーの営業がどんな一日を過ごしているのか
営業職に興味のある方にもイメージしてもらうためにまとめていきたいと思います!
とはいえ、これはあくまでも一例ですので、ご参考程度にご覧ください!
<プロフィール>
ビジネスパートナー事業本部コンサルティング部セールスチーム/Aさん
2020年10月入社6年目
現在はサブマネージャーという立場で、
後輩の指導もしながら営業活動を行っています。
得意なサービスは全般で、サポートさせていただいている案件の成果が伸びたときに
やりがいや嬉しさを感じるそうです!!
~営業部Aさんの一日~
☆【9:35】 出社
弊社は9:30~10:00までに出社すればよいルールになっておりますので、
余裕をもって出社できますよ!
☆【9:45~】 溜まっている連絡の確認
席に着いたらまずは連絡を確認します。
ツールとしては主にチャットワーク、Gmailを利用して、
日々、クライアント様、協力会社様、
または社内メンバーとの連絡を取り合います。
(席の近いメンバーとは会話をしてコミュニケーションを取ります)
稼働時間中は連絡をためない。当たり前のようで、とても重要なことです。
☆【11:00~】 営業活動開始
前述したツールや電話、オンラインを利用しクライアント様、協力会社様と
連絡を取り合い案件を進めて行きます。
☆【12:00~] お昼
社内のメンバーや時にはクライアント様とランチしたり、
コンビニで買ったもの、お弁当などを自席で食べたりします!
ランチに関しては特に決まりもないので、1時間お昼休憩取れるタイミングで
各々が好きな場所で、好きなものを食べます!(なか卯のマグロたたき丼生卵トッピングがAさんは推しメニューだそうです(笑))
コスパの良いお気に入りのお店を探すのも楽しいですし、
銀座に常連のお店を作れるいい機会かもですね!
☆【13:00~】 オンライン商談
オンライン商談では、会議室やブース、場所が取れなければ自席で行います。
商談前はしっかりとした準備はもちろんですが、
周りの音声映像の確認も大事になってきます!
相手としっかりとしたコミュニケーションが取れるように環境の準備も、
相手を思いやる大切な準備のひとつです。
そして何よりも「あなたに任せてよかった」と思っていただけるような話し合い、
案件の進行を心掛けます!
☆【14:00~】 お礼の連絡・溜まっている案件の進行
商談やお打ち合わせの機会を作って下さった相手に、お礼の連絡を入れます。
もちろん、お打ち合わせや商談の最中にもお礼は伝えますが、
終わった後にも連絡はします。ちいさな心使いは、大きな結果を生むと思っております!
他にも、色々なクライアント様や協力会社様からの連絡がひっきりなしに来るので、
その対応を行います。一日で一番多い作業かもしれません。
☆【15:00~】 訪問打ち合わせ
もちろん関係性にはよりますが、基本的には普段の格好のままお打ち合わせには
向かいます。新規クライアント様の場合はジャケットを羽織るなどをして対応します。
訪問は、オンラインなどとは違って緊張しやすいですが、
相手の表情や温度感もダイレクトにわかるのでとても重要です。
オンラインが増えている現代だからこそ、直接お会いできる機会は大切にします。
☆【16:00】 帰社
帰社してきたら、やはりお礼メールは忘れず!
オフィスに入ったら「お疲れ様です!」と元気にあいさつしてみんな戻ってきます。
☆【16:05~】 後輩と社内MTG
現状チーム制で行っているため、後輩の進捗管理や悩み、不安事も解消するために
週一でMTGを組んでいます。普段の業務では聞きづらかったこと、
どうやればいいかなど、しっかりサポートしていきます!
一人で全部抱え込まずしっかりみんなでフォローし合える環境が整っています。
☆【17:00~17:05】 リフレッシュ
作業詰め詰め、ずっと座りっぱなしだと集中力が切れてしまったり、
シンプルに小腹がすきますよね。
弊社ではそれを無理に頑張り続けるのではなく、適度に散歩に出たりして、
リフレッシュできます!
決まった時間があるわけではないので、集中力が切れてしまったときには、
外の空気を吸うことは大事です!この時間を利用して、クライアントになりそうな
商品をみつけてくる営業もいますよ(笑)
☆【17:05~】 残りのメッセージ対応、明日の準備
溜まったメッセージや、やらなければならないことを対応します。
翌日に商談や、MTGがはいっているのであればそれらの準備も終わらせます。
なるべく今日の仕事は今日中に、明日にできるものは明日と、
優先順位をしっかりもって業務を遂行することが大切です。
☆【18:35】 退社
しっかり仕事を終わらせてお疲れさまでした★!
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いかがでしたでしょうか?
あくまでも、一例にすぎませんが、営業の一日をイメージしていただけたでしょうか?
営業一人ひとり色が違うので、
また機会があれば別の営業の一日をご紹介できればと思います!
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