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＊＊≪サービスリリース約3年で3,000社が導入≫＊＊
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」https://receptionist.jp/
私たちは業務効率化・生産性向上を実現する、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」の開発・販売・運用をしています。 まず、クラウド受付システムがお客様をお出迎え。自由なデザインでしっかり会社イメージも伝えます。 お客様が担当者を呼び出すと、チャットツールでスマホに直接通知。 お客様を快適にご案内するだけでなく、電話係を介さないことで受付業務の効率化を実現します。さらに、来客者情報のデータ管理がビジネスにも有効活用されています。
「RECEPTIONIST 調整アポ」「RECEPTIONIST For Space」を併せて利用することで日程調整→会議室予約→来客受付→会議室管理までをワンストップで効率化するサービスを提供しています。
＊＊≪強み≫＊＊
・株式会社ZOZO(ZOZOTOWN)・株式会社アイスタイル(@COSME)など大手企業も導入！
・シンプルで分かりやすいサービスが支持され、リリース3年で約3,000社に導入！
・月額利用料をもらうSaaSモデルで、安定的に成長を続けています 。
・総累計受付回数は120万回を超え、昨年1年間で187％と急成長中です（2019年8月時点）
・代表の橋本真里子は10年以上、大手企業の受付を経験。受付に精通していることがサービスの優位性に繋がっています。
・総額1.2億円の資金調達も完了しています。
・週刊東洋経済の有望ベンチャーリスト54社に選出（2018年7/14号）
・特許取得済みで解約率が0.5%（2018年実績）と低く、顧客満足度も高いプロダクトです。
・クラウド受付システム シェアNo.1、2年連続 お客様満足度No.1を獲得しました。（http://receptionist.co.jp/2020/06/18/receptionist-share-no1/）
※2020年6月/日本マーケティングリサーチ機構調べ
・受付システム部門の「Leader」として6期連続で選出されました。
（http://receptionist.co.jp/2020/07/15/itreview-grid-award-2020summer/）
※2020年7月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場認知度が高く顧客満足度も非常に高い製品と評価
・企業向けSaaSとソフトウェアのうち満足度・認知度がともに優れたTop50製品の一つとして選出
（http://receptionist.co.jp/2020/04/27/itreview-best50-2020/）
＊＊≪導入事例：https://receptionist.jp/cases.html≫＊＊
・有人受付とシステムの併用によって総務業務を大幅改善！
受付と受付付帯業務を効率化することで、新たな時間の創出につながり、ビジネスチャットの社内浸透へも貢献。
https://case.receptionist.jp/maruigroup/
・受付業務に費やす時間が10分の１に！
受付業務が他の仕事の妨げになることが多かったが導入後は改善され、対応に追われていた飛び込み営業も激減した。
https://case.receptionist.jp/akippa/
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