皆さん、こんにちは。新卒の鈴木です！

前回から始まりましたシーエスコミュニケーションのお仕事紹介いかがでしょうか。

ITエンジニアっていっぱい職種があるんだなとか、カスタマーエンジニアってこんな仕事してるんだなとか、自分なりに考えるきっかけになって頂けたら嬉しいです。　

カスタマーエンジニアについての記事は下記をクリック！

今回は、前回紹介しましたネットワークエンジニアについて詳しく書いていきます。

ネットワークって何だろう

ネットワークは聞いたことあるけど、ネットワークエンジニアは聞いたことないという人がほとんどだと思います。では、ネットワークとは何でしょう。

皆さんが普段使っているネットワークという言葉は、コンピュータネットワークの略称であり、コンピュータを相互に接続し、情報をやり取りする仕組みの事を言います。

コンピュータネットワークは規模によってLAN、WAN、インターネットに分類でき、ざっくり説明するとLANは建物内、WANは建物間、インターネットは世界中という感じに規模がどんどん大きくなります。

世界中の人とメールのやり取りが出来たり、リモートワークが出来たりするのはネットワークがあるからであり、ネットワークエンジニアのおかげでもあります。

そして、ネットワークエンジニアは、皆さんが安心してネットワークを利用できるようにするためにセキュリティ強化に励んでいます。

それでは、実際にネットワークエンジニアがどのような仕事をしているのか書いていきます。

ネットワークエンジニアの仕事

ネットワークエンジニアの仕事は大きく２つに分けられます。

それは、ネットワーク設計・構築とネットワーク運用・保守になります。

◇ネットワーク設計・構築

✔作業内容：　

お客様にヒアリングを行い、お客様の組織構成に合った形のネットワークシステムを設計し、実際に自分の手で作り上げていきます。

✔楽しいポイント：

・自分の頭で考えてネットワークを作り込んでいく事が出来るので、達成感があります。

・自分の思い描いた設計が一つのネットワークとして形となり、お客様のお役に立っていくのを見届ける事が出来ます。

✔苦戦ポイント・成長ポイント：

・高度に専門的なネットワーク技術やプロジェクト管理能力が求められるため、常に自己研鑽を怠らないようにしなければいけませんが、知識が増えればお客様の要望により応えられるようになりますので、お客様の満足度向上に繋がります。

・お客様の大切なネットワークインフラをおあずかりするため、非常に大きな責任が伴います。その分やりがいもありますし、ミスが発生しないようにと考える力も養われるため人として成長出来る面があります。

◇ネットワーク運用・保守

✔作業内容：

お客様の業務システムやIT資産の状況に応じてネットワークの設定を変更したり、ネットワーク機器の故障等のトラブルが発生した際に、原因を特定して対処したりします。

✔楽しいポイント：

・お客様のネットワークが実際に稼働している様子を間近で見る事が出来るため、やりがいがあります。

・運用業務として普段触れることが出来ないさまざまなIT機器に触れる事が出来ます。

✔苦戦ポイント・成長ポイント：

・お客様のネットワークは24時間365日止めてはいけないケースも珍しくなく、昼夜問わず勤務しなければいけない局面もありますが、お客様から直接ありがとうとお礼の言葉を頂ける事もあります。

・作業の性質上どうしてもルーティンワークになりやすく、地道にコツコツとタスクをこなしていかなければならないこともありますが、地道な作業が自分の知識や経験に繋がっていきます。

ネットワークエンジニアのお仕事についてイメージがつきましたでしょうか？

次は、ネットワークエンジニアになる方法を書いていきます。

ネットワークエンジニアになるには

前回のカスタマーエンジニアのストーリーの中で、ネットワークエンジニアになるにはカスタマーエンジニアになる必要があると書きましたが、実は、カスタマーエンジニアにならなくともネットワークエンジニアになる事って出来るんです！
もっと言えば、ネットワークエンジニアの方が上流工程の仕事が出来るのでカスタマーエンジニアよりもおすすめです！

では、ネットワークエンジニアとカスタマーエンジニアの違いが何かを書いていきます。

それは、資格を持っているかどうかになります。

正確にはそれだけではありませんし必ずしも資格が必要とも限りませんが、資格を持っているという事は自分の能力がどれくらいあるのか証明されるという事でもあるんです。
つまり、ネットワークに関する資格を持っているという事は、ネットワークについて詳しいと証明されている事になるわけです。

だから、カスタマーエンジニアにならなくとも資格さえ取ればネットワークエンジニアになれるのです。
ですが、資格を取るためには勉強しなければいけませんし時間もかかります。ましてや資格を取得するには費用だってかかります。しかし、シーエスコミュニケーションは資格がなくてもネットワークエンジニアとして働きたい熱意があれば大歓迎いたします！

資格取得に向けた勉強会も用意していますので、カスタマーエンジニアからネットワークエンジニアになるためのバックアップはばっちりです。資格手当や報奨金もしっかりしているので、頑張りがしっかり評価される会社でもあります。（ネットワークの資格にはCCNA、CCNP、CCIE、ネットワークスペシャリストなどがあります。）

そして、シーエスコミュニケーションは社名の通り、顧客満足とコミュニケーションを大切にしています。
カスタマーエンジニアのお仕事でコミュニケーション能力を養い、相手への気配りや目配り、心配りが出来る人に成長して欲しいという思いがあるため、カスタマーエンジニアとしてのスタートでもシーエスコミュニケーションでは大歓迎なのです！

ネットワークエンジニアがどんな仕事をしているのかどうしたらなれるのかイメージ出来ましたでしょうか。

ネットワークエンジニアになるための資格には以下のようなものがあります。

CCNA、CCNP、CCIE、ネットワークスペシャリストなどなど

シーエスコミュニケーションには、3年足らずでネットワークスペシャリストの資格に合格した方もいます。未経験や文系出身の方が多いシーエスコミュニケーションですが、ネットワークに詳しいエンジニアが多数在籍しています。

そんな０からのスタートでも大歓迎なシーエスコミュニケーションで、一緒に働いてみませんか？

今回の、ネットワークエンジニアの仕事について、いかがだったでしょうか。

次回は、保守業務について詳しく書いていきます！