この記事に登場する人

クリタ

早稲田大学出身。アパレル業界で全国200店舗の在庫管理を経験したのち、より本質的な課題解決に挑むためクーリエへ転職。現在はセールスイネーブルメント職として、現場の業務改善から仕組みの構築までを一貫して推進。前職のデータ分析力と現場改善経験を武器に、組織の成果を支える“縁の下の力持ち”として活躍中。

「売り切る力」から「価値を届ける力」へ。オペ改善の先に見えた本質的な課題解決とは

クリタさんはアパレル業界での現場経験と本社業務を通して、膨大な在庫をどう“売り切るか”に徹底的に向き合ってきました。業務の中で培われたオペレーション改善スキルと分析力が評価されながらも、ルーティンワークの枠を超えた価値創出への欲求が転職のきっかけに。

クーリエでは「みんなの介護」のカスタマーサクセスチームで実務を経験後、セールスイネーブルメントへキャリアを展開。特に「接触率向上プロジェクト」では、メール・SMSの文面刷新や送信タイミング最適化といった地道な施策で成果を創出。現場に寄り添いながら仕組みで課題を解決するスタイルで、組織全体の生産性向上をけん引しています。

仕組み化 × 共感 × 顧客目線

◆ 未経験から営業支援の中核を担うまでに成長

◆ 分析力と現場感覚を活かしたオペレーション改善

◆ 接触率1.5%向上で売上に貢献する施策を実行

◆ ルーティンに埋もれず、“本質的な課題解決”を追い求め続ける姿勢

「もっと成長できる場所へ行きたい」その思いを叶えた、キャリアと挑戦のリアル

「気づき→行動変容→成果→仕事の楽しさ」という好循環を実感できるのが、クーリエの魅力。年功序列ではなく、思考力と発信力でチャンスをつかめる環境がここにはあります。現場の改善にとどまらず、全社的な生産性向上に取り組むクリタさんのように、あなたのスキルもきっと新しい価値を生み出せるはずです。

詳細なストーリーは、以下の記事からご覧ください。

👉 営業プロセス構造化～オペ改善PoCを高速で回し、売上ギネスを牽引。MVPを獲得したセールスリーダーのイネーブルメント成功法則