【定員20名の少人数勉強会になります】
※定員に達した場合は先着順とさせていただきますのでご了承ください
モノやコトを多くの人が簡単に作れ、機能の訴求ではユーザーに刺さらなくなってきている今、「どうすれば利用者に使ってもらえるのか」「長期にわたって使いやすいということをどうやって実現するか」を考え、ユーザーが必要とするサービスのカタチでいかに提供するかという『サービスデザイン』の考え方が一層重要になってきています。
この『サービスデザイン』という言葉は、欧米では、数年前に話題になったIDEOが提唱したデザイン思考という概念を具体的にビジネスに落とし込む、という文脈で用いられています。
その『サービスデザイン』に黎明期から取り組まれており、現在、Service Design Network Japanの日本の代表も努められている長谷川さんを講師にお招きして、サービスデザインの考え方やサービス設計の仕方を基礎から最新事例まで講演していただきます。
▽開催概要
テーマ:サービスデザイン
日時:11/20(木) 19:30~21:30
スタイル:少人数勉強会
応募方法:参加希望の方はこちらまでご連絡ください hr(at)compath.me
※(at)を@に変えてメールをお送りください
※定員20名で先着順になります。応募者多数お場合はご了承ください
▽講師のご紹介
長谷川 敦士(はせがわあつし)
株式会社コンセント代表取締役
武蔵野美術大学、多摩美術大学、産業技術大学院大学非常勤講師
Service Design Network Japan Chapter代表
NPO法人人間中心設計推進機構(HCD-Net)理事
情報アーキテクチャアソシエーションジャパン(IAAJ)主宰
著書
『IA100 ユーザーエクスペリエンスデザインのための情報アーキテクチャ設計(BNN新社)』
監訳書
『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. Basics - Tools - Cases 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計(BNN新社)』
『デザイニング・ウェブナビゲーション(オライリージャパン)』
『サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする(丸善出版)』