コミュニケーション戦略を理解して、顧客とのエンゲージメントを深化 御社のロイヤリティプログラムは、お客様にリピーターになっていただくための魅力的な内容になっていますか。お客様のエンゲージメントを高めるには、マーケティングが重要です。ロイヤリティプログラムでよく活用されるポイントプログラムだけでは、ロイヤリティは得られません。 ...