わたしが体現するクロスマートのバリュー、『 VALUE TALKS』|「共に」成果を出す喜び-部署を超えた挑戦と成長の1年-|# 2025/09
クロスマートは「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する」というビジョンのもと、挑戦を続けています。
その中で私たちが大切にしているのが、3つのバリュー「ナイスガイ / ナイスガール」「共に」「現場」です!
毎月の月例会では、事業の進捗だけでなく、最もバリューを体現したメンバーを称える「Nice Guy & Nice Girl of the Month」を発表。仲間に良い影響を与え、価値観を行動で示した人に贈られる、クロスマートならではの賞です。
そして、その受賞者に焦点をあて、これまでのキャリアや入社理由、成長の軌跡、未来への想いを伺うのが『クロスマートのバリュー VALUE TALKS』。
リアルな声を通じて、クロスマートに根づくバリューをお届けします!
クロスマートのバリューとは?
クロスマートが大切にしているのは、どんな姿勢で仕事に向き合い、仲間やお客様とどう関わるか。その“あり方”を示すのが、私たちのバリューです。
「ナイスガイ / ナイスガール」「共に」「現場」
この3つはクロスマートらしさを体現するものであり、私たち一人ひとりの行動指針でもあります。
「Nice Guy & Nice Girl of the Month」2025年9月度受賞🎉
永井 里佳さん|営業部 アライアンス
青山学院大学卒業後、2016年新卒で株式会社りそな銀行に入行し、個人・法人営業を経験。
2022年にITスタートアップ企業の株式会社バカンに転職し、プロジェクトマネジメントや広告営業などを経験し、2024年10月にクロスマート株式会社に入社。
入社からの1年間で、フィールドセールス(FS)、インサイドセールス(IS)、パートナーセールス(PS/アライアンス)と、全営業部署を経験。現在のPS部では、主に金融機関との業務提携や他部署連携によるリード獲得の推進役を担当しつつ、全国のパートナー企業様に対する営業担当として関係構築に従事。
◆クロスマートに入社した理由・きっかけは?
入社の決め手は、「人」と「熱い挑戦」の2点です。
「人」については、入社前にお会いした皆さんが会社のミッションに対して真っ直ぐで、飾らない熱い想いを伝えてくれたことに強く惹かれました。この熱意と素直さを持った素敵なチームの一員になりたいと思いました。
「熱い挑戦」については、クロスマートは日本の誇る外食産業の基盤をテクノロジーで支えるという、高い社会貢献性を持ったミッションに挑戦しています。この意義深く、未来に繋がる変革に自分も携わりたいと強く思い、入社を決めました。
◆バリュー賞の受賞おめでとうございます!ご自身が考える受賞理由は何だと思いますか?
今回の受賞は営業数字だけでなく、他部署との連携やコミュニケーションといった定性的な部分も評価していただけたからだと感じています。
上司からは「裏回しのプロ、完璧なフィクサー」という、身に余るお言葉をいただきましたが、これは入社1年でFS、IS、そして現在のPSと全営業部署を経験し、それぞれのミッションや立場を深く理解できたことが大きな要因です。
この経験により「自分やチームさえ良ければいい」という考えを排除し、「共に」成果を出すことを重視し、全社的な視点で動くことができました。具体的には「どうやったら他部署の方が動きやすく、良い結果に繋がるか、困っていることはないか」を常に意識し、PDCAを回しています。
相手に関心と思いやりを持つことで連携が円滑になることを実感しており、この「ワンチーム」の意識と行動が今回の受賞に繋がったとすれば、大変光栄です。
◆入社してから最も成長したと思うポイントは?
最も成長したと感じるのは、現場主義の体現と、ムーブメントを生み出す実行力です。
全営業部署の経験を通じた現場理解の深化により成果につながる連携スキームを構築し、仕組み化することができました。
特に他部署との連携の初期で、今までのやり方が最適ではないと気づいた際「できない理由を並べるのではなく、どうすればできるのか」を粘り強く対話し、仕組みを一緒に探っていきました。
その結果、主導した他部署連携施策(既存のお客様から新しいお客様をご紹介いただく)は、今や全社でなくてはならない一大ムーブメントとなり、大きな成果を生んでいます。
この現場理解を起点に具体的なムーブメントを生み出す実行力が、この1年で最も磨かれたポイントだと感じています。
◆逆に、これまでで一番大変だったことは?どう乗り越えましたか?
一番大変だったことは、やはり部署をまたいだ連携による摩擦でした。
お互いに目標がある中で、別部署の要求を優先することは簡単ではありません。自分やチームのミッションと、全社的な目標達成のために必要な行動との間で、意識のギャップを埋めることが最も困難でした。
しかし、この困難な経験こそが「本当の意味で相手の立場に立つ」ことの重要性を教えてくれました。そこで諦めずにコミュニケーションを取り続けたからこそ、今では他部署の皆さんとも「あーだこーだなんでも言い合える」最高の関係性が生まれています。
これは社内に限らず、お客様に対しても同じことだと思っています。私たちのバリューである「現場」を深く理解するためにも、お客様が何に困り何を大切にしているのかを、社内連携以上の熱量で徹底的に掘り下げています。そしてこの相互理解の姿勢こそが、お客様に本当に喜ばれるサービスを生み出す原動力だと信じています。
◆チームの雰囲気や働き方の魅力はどこにありますか?クロスマートってどんな会社だと思いますか?
クロスマートの魅力は、挑戦を可能にする「熱意」と「環境」に尽きます。
一つは、ミッションに対するメンバーの真っ直ぐで素直な熱意です。皆が目標に向けて真摯に取り組んでおり、互いに信頼を得られる「ナイスガイ/ナイスガール」ばかりです。
もう一つは、挑戦を後押ししてくれる心理的に安全な環境です。上司やチームが私の意見に真剣に耳を傾け「やってみればいいよ!」と後押ししてくれる、仕事をしやすい環境に心から感謝しています。 私自身、他部署の企画サポートや展示会にも積極的に参加していますが、皆で知恵を出し合い互いに貢献し合う精神で目標を目指せる。この熱量が、クロスマートの最大の魅力です!
◆今後チャレンジしたいこと、描いているキャリアはありますか?
引き続き、今担当しているパートナーセールス(PS/アライアンス)の領域で、外部の企業との連携をさらに強化し、全社的な成長のエンジンとなるべく貢献したいと考えています。
また個人としては、今回の受賞で評価していただいた「チーム横断の連携力」と「組織横断的な視点」を武器に、会社全体の成長を牽引できる人材になりたいです。
「共に」成長するというバリューを胸に、全事業部を繋ぐ要として、より一層頑張ります。
◆クロスマートに興味を持っている方へ一言メッセージをお願いします!
クロスマートは、日本の誇る外食産業の基盤をテクノロジーで支えるという高い社会貢献性を持った、非常にやりがいのあるミッションに挑戦しています!
またメンバーは皆、この大きな変革を達成するため、高い熱意とプロ意識をもって取り組んでいます。そして互いに信頼し合える「ナイスガイ/ナイスガール」が集まり、共に成長できる環境が整っています!
高い壁を乗り越えるワクワク感を共有したい方、社会にインパクトを与えたい方にとってクロスマートは最高の環境です。ぜひ私たちと一緒に日本の食の未来を創りましょう!一緒にお仕事ができることを楽しみにしています!
クロスマートでは一緒に働いてくれるメンバーを募集しています!
ご興味がある方は、ぜひ採用ページもご確認いただけると嬉しいです!