本記事では、当社の創設者であり代表取締役を務める瀬出井亮に、会社に対する思いから、プライベートなことまで語ってもらいました。

プロフィール

ダンサー、放射線技師、ヘリのパイロット、警察官、などなど、多彩な経歴を持つ代表の瀬出井社長が湘南美容クリニックの代表である・相川佳之氏からの誘いを受け、SBCメディカルグループの物販事業部に参加したのが2012年のこと。月間の売上を半年で3倍以上に増やした実績を買われ、相川氏から「共同出資で会社を設立しよう」とオファーを受けて設立されたのが当社です。美容業界で「笑顔に貢献」という理念を掲げ、お客様からの期待を超える製品の企画・開発に取り組み、ホンモノをお届けするスタイルは2014年の設立当初から今に至るまで、一切ぶれることはありません。

シーオーメディカルについて

Q.創設を決めた理由

ー１つ目は私がやることによって良い商品ができると確信したこと。2つ目は、お客様にいい商品を提供してお客様を笑顔にすることを、私ならやれると情熱を持っていたことが1番大きいのではないかと思います。

Q.仕事内容

ー普段は、商品開発のアイディアを出す、会議に参加して意思決定をする、「笑顔に貢献」できるメンバーを集めるのが主な仕事です。あとは「笑顔に貢献」といった思いを後世に残すためにやっているので、後世に残すためにこの思いをどうやって残していくか、言語していくかということをしています。

Q．仕事をする中で一番やりがいを感じるときはどんな時ですか？

ーお客様からの喜びの口コミ、電話、お声をいただくのが一番やりがいを感じます。我々が目指している「笑顔に貢献」が体現された瞬間です。自分を愛せない人は、人を愛することができないと一緒で、自分を愛してもらいたい。自分には価値ある存在だとわかってほしいです。

Q.今まで会社を経営してきて、一番ピンチだと思ったのはどんな時ですか？

ー1つ目は、美容機器を大量に発注して全く売れなかったこと。1億円分発注して2000万分くらいしか売れず8000万分のキャッシュが消えてしまい倒産するかなと思っていた。２つ目は、同業者のインフルエンサーが問題を起こしてしまい、その瞬間市場価値が一気に落ちてしまったこと。ピンチでやばいと思ったが、しっかり乗り切っている。そこには自分が情熱と覚悟をもってそこに取り組めるかということと、常に感謝の気持ちをもってやっているかといった日頃の行いでみんなが、誰かが助けてくれている。

Q.会社は社長にとって何ですか？

ー私の所有物ではないというのがまず大きな一つで、役割としてシーオーメディカルの社長をやっています。シーオーメディカルは「笑顔に貢献」という理念で、毎日鏡を見ることがたのしくなる日々が提供するというビジョンがあります。この考え方を私以上にできる人、役割を担える人がいれば、明日にでも交代しようと思っています。会社は１番多く世の中の人を幸せにできる場所ですかね。

Q.社員にどんな社長だと思われたいですか？

ーどういう社長かあんまり思われたいっていうのはないですかね。別にどう思われてもいいっていう感じ、ただ自分が最大のメンターでありたいと思います。どう思われたいかはなくて、どうしてあげたいかのほうが大事かな。どちらかというとどうありたいの「For me」ではなく「For you」方です私は。

社長について

Q.社長の強み

ーいろいろありますがなにか特質的な能力があるとは自分では思っていないです。1つあるとすれば人の行動や性格特性の研究を30年以上し人をずっと見てきていることから、どんな人ともコミュニケーションをとって、その人の能力を最大限生かすことができると思っています。またその人の能力を最大限生かすことが1番の価値だと考えます。個人の能力には限界があり、周りの仲間が能力を見つけてあげてそこを伸ばしていけば、もっとお客様に貢献できる。そしてひたすら続けていけばもっともっとムーブメントを起こせると思っています。それを私の特技というか、人を引き付ける魅力といったらちょっと自己満的な感じになるかもしれないけど、人の能力・人を引き出す力は結構長けていると思います。

Q.趣味や休日の過ごし方をお教えてください

ー人の行動を研究しておりますので、人とコミュニケーションをすることが趣味です。そして休日はなくほぼ仕事をしています。休みがあった時は本当に家から出ないでスポーツテレビを見て寝ていたいですが、実際は誰かに連れていかれるので基本的にはどこかにいます。

Q.何をしているときが一番幸せですか？

ー感謝をされたときで、いろんな仕事に携わり、お客さんもそうですし、従業員、社員、家族、誰にでもありがとうと言われることが1番良いですです。そしてありがとうと言われる1番の方法は自分が感謝しありがとうと言うことです。

Q.1番好きな自社商品は何ですか？

ーCO NMNです。好きというか、毎日飲んでいます。

今後の展望

Q.どのような会社にしていきたいですか？

ーマーケティングで一気に伸ばしていくのではなく、本当にシーオーメディカルのファンになってくれる人を着実に伸ばしていきたいといった思いがあります。

Q.会社のいい点・改善したい点

ーうちは本当にみんな人が良い、かたや良い人すぎて自分からガツガツやるといった感じではない。だから改善したい点は、中間層の人の学び・学びの場もっと増やしてあげたい、もっとここで多くのことを学んでもらいたい。そういう場をもっと提供し続けていきたいです。

Q.どういう人材が欲しいですか？

ーあなたです。人に貢献したいとか感動させたいとか、自分が悩みをもっていて商品によって解決した経験がある人たちは良いよね。

私たちと一緒に、「毎日鏡を見ることが楽しくなるような日々」を提供しましょう。