こんにちは！採用担当の今（コン）です。

今回は、求職者様一人ひとりに寄り添った温かいサポートを行う、『エンタメ業界特化の転職支援サービス”エンターズ"』チームのキャリアアドバイザー（CA）、M.T.さんとK.M.さんにインタビューを実施しました！

「CAって具体的にどんな1日を過ごしているの？」「チームやRA（リクルーティングアドバイザー）との連携はどうしているの？」といった疑問にお答えすべく、リアルな働き方ややりがいについて伺いました。ぜひ最後までご覧ください！

登場メンバー紹介

M.T.さん：仙台支社に中途で入社後、数年前に本人の希望で本社へ。営業推進部を経て現在の部署に配属になり、CA職とRA職を兼任している。動物が好きで、飼っている愛犬と戯れるのがテレワーク中の癒し。

K.M.さん：新卒でWAN55に入社して以来、一貫してCA職に従事。現在はCA職のリーダーを務めながら、RAの業務も兼任中。映画、音楽、ドラマが好きで、休日は舞台を観に行くことも。

CA（キャリアアドバイザー）のある1日

10:00 勤務開始🏢

まずはメール、Slack、社用スマホの着信チェックからスタート！急ぎの対応がないかを確認します。

その後、以下のような業務を行います。

・新規登録者様の確認

・朝イチで面談がある場合の事前準備  

11:00 マッチングMTG ＆ 社内MTG👥

求職者様へベストな提案を行うため、RAとの連携が非常に重要です。

そこで、面談メモだけでは伝えきれないニュアンスや緊急案件を直接共有する「マッチングMTG」を週3回実施しています。（毎週金曜日には部全体の定例MTGも実施！） 日頃からSlackや電話で小さなことでも相談し合える環境があり、一人で抱え込まずスピーディーに共有できるのが私たちの強みです！

13:00 ランチタイム🍴

各自好きなタイミングでリフレッシュ！ 当社は10時始業の為、13時～15時の間で取る人が多いです。出社の日は、メンバー同士で会社の近くにランチに行くことも！  

14:00 面談の事前準備📒

求職者様の経歴を確認し、本音を引き出せるよう、面談での質問内容やアプローチをじっくり考えます。K.M.さんが新入社員だった頃は、先輩のCAと面談のロールプレイングも行っていたそうです！

15:00 求職者様との面談①（1回目）🗣️

面談は1日2～4回程実施しています。メモを取りながら丁寧に悩みや希望をヒアリングし、面談後は、RAがスムーズに求人提案できるよう、取ったメモを見やすく整理して引き継ぎます。  

16:00 筆記試験対策・問い合わせ対応💻

面談以外の時間は、問い合わせフォームに届く様々なご相談への返信対応や、クライアント企業の選考対策サポート（面接や筆記試験等）を行います。

時には音楽・アニメ・キャラクター等のエンタメ企業へ直接訪問することも！業界の生の情報や、トレンドに触れられる貴重な機会になっています。

17:00 求職者様との面談②（2回目）🤝

在職中の方も多いため、夕方以降や19:00以降に面談を実施することも。 当社ではフレックスタイム制を導入している為、夜遅くなる時は、遅めに勤務を開始するなど、柔軟に対応可能です！ 

18:00 事務作業・その日のやり残しチェック🖊️

面談メモの最終整理や、求職者様・社内の連絡対応を行います。「その日届いた連絡はその日のうちに返す」をモットーに作業を進めます。  

19:00 勤務終了・お疲れ様でした！🏠

タスクの抜け漏れがないかチェックをして、勤務を終了です！

CAの仕事をしている中で、やりがいを感じる瞬間は？

M.T.さん：面談を通して、求職者様が「悩みや迷いが晴れてスッキリしました！」「〇〇さんと話せてよかったです」と言ってくださった瞬間です。

人生の道筋を一緒にクリアにしてあげられたと実感できたとき、心からこの仕事をしていて良かったと感じます。 

K.Mさん：頼りにしてもらえるのは本当に嬉しいですよね。

あと、私たちがRAに引き渡した後、「選考が進んだよ！」「内定が決まったよ！」という報告を聞いたときも自分のことのように感動します。

筆記試験対策なども一緒に行うので、二人三脚で乗り越えた感覚が大きいですね。 

応募を検討している方へメッセージ！

K.M.さん：当社のCAは、他のエージェントにはない「一人ひとりに本当に寄り添った温かい転職サポート」を大切にしています。「求職者様の人生にじっくり向き合いたい」という想いを持っている方に、ぜひ仲間になってほしいです！  

M.T.さん：新規事業としてのフェーズだからこそ、希望があればCA業務だけでなくチーム内の様々な施策やプロジェクトにもチャレンジできます。温かい仲間と一緒に挑戦したい方からのご応募を、心よりお待ちしています！ 

いかがでしたでしょうか？

この記事を読んで少しでもCA職の魅力やWAN55について興味を持っていただけると嬉しいです！次回の仕事紹介もお楽しみに！