完全成果報酬型の営業代行を筆頭に、美容サロン運営や人材紹介など、多角的な事業を展開している株式会社Lupinus。同社は、関わるすべての人に前向きなエネルギーを届けるという想いのもと、創業2期目ながら圧倒的な勢いで成長を続けています。
今回は、目標を見失い立ち止まっていた過去から同社の営業職へと飛び込み、現在は持ち前の明るさと素直さでチームを牽引するトップセールスの一人、小野さんにインタビューを行いました。
小野 仁 / セールスプロモーション事業部
兵庫県出身。小学校から高校まで野球に打ち込み、強豪校での挫折を乗り越えて「本気になる楽しさ」を学ぶ。専門学校を中退後、居酒屋のキャッチや現場作業員などを経験。目標を見失い悶々とした日々を過ごしていた頃、先輩の誘いで創業期のLupinusへ参画。未経験から壁にぶつかりながらも、現在は明確な目標設定とポジティブな発信力を武器に飛躍を遂げ活躍中。
スタメン落ちから学んだ「本気になる楽しさ」と、目標を見失っていた日々
──まずは、小野さんの学生時代についてお伺いさせてください。どのような日々を過ごされていましたか?
小学校から高校まで、とにかく野球に打ち込む毎日でした。中学校まではずっとスタメンで試合に出ていたので、自分はある程度通用すると思っていたんです。しかし、高校に進学すると部員が3学年で100人以上もいるような環境になり、1年生が夏から試合に出ているのに、自分は応援席にいるという状況を味わいました。「これはやばいな」と強い危機感を覚えましたね。
──そこから、ご自身の中でどのような変化や行動があったのでしょうか?
毎日、全体練習が終わってからも残って自主練を続けるようになりました。最初は試合に出られない同期を誘って、「絶対に一緒に試合に出ようぜ」と声をかけ合いながらやっていました。毎日「これだけは絶対にやる」という練習量を決めて、苦しい時でもとにかく継続したんです。その結果、自分も試合に出られるようになった時の達成感は、今でも忘れられません。この経験を通じて、「一つのことに本気で向き合う楽しさ」と「継続する力」を深く学ぶことができました。
──学生時代を終えられた後は、どのようなお仕事をご経験されたのですか?
簿記の専門学校に進学したのですが、途中で中退することになり、その後は約3年間、居酒屋のキャッチのアルバイトをしていました。当時は完全歩合制の厳しい環境だったので、結果を出さないと給料になりません。どうすれば見ず知らずの人に足を止めてもらえるかを必死に考え、お客様の目を見て、心からの笑顔で話しかけることを意識していました。この経験が、今の営業にも通じるコミュニケーションの基礎と、結果への執着心を養ってくれたと感じています。その後、親の現場仕事を手伝う時期が2年ほどありましたが、ただ毎日作業をこなすだけで、仕事に対するやりがいは感じられていませんでした。
──やりがいを感じられない中で、Lupinusに入社されるまでにどのような経緯があったのでしょうか?
現場仕事を手伝っていた当時、私には明確な目標がなく、ただ何となく時間を消費してしまっている自分が「すごくダサいな」と内心焦りを感じていました。そんな時、居酒屋キャッチ時代の先輩(神野の同級生)から「仕事をしていないなら、営業をやってみないか」と声をかけてもらったんです。最初は軽い気持ちで土日だけ手伝い始めたのですが、実は当時、私は生活面で非常に苦しい状況にあり、一人で思い悩んでいました。その状況を知った代表の神野が、「俺が面倒を見るから、うちの会社に入って一緒にやり直そう」と力強く引っ張り上げてくれたんです。自分の甘さを深く反省すると同時に、そこまでして自分を信じてくれた神野の情の厚さに胸を打たれました。この会社で必ず結果を出し、恩返しをしようと腹を括った出来事です。
明確な「ゴール設定」が殻を破る。熱量あふれる環境で見つけた自分の居場所
──Lupinusに入社されてからは、どのような業務からスタートされたのですか?
現在も担当している、商業施設におけるウォーターサーバーの催事営業です。来場されるお客様にお声がけをして、より安く便利になるプランを提案しています。居酒屋キャッチでの声かけの経験は活きたものの、本格的な営業は初めてだったので、最初は手探りの状態からスタートしました。
入社してしばらくは、思った通りに件数が取れずにしんどい思いをしまして…。今振り返って自分なりに分析してみると、当時の私は圧倒的に「本気度」が足りていなかったのだと思います。どこに向かって頑張ればいいのかという明確なゴールがなく、気持ちの面でブレがあったため、それがそのまま営業の数字に表れてしまっていました。
──そこから、どのようなきっかけでトップセールスへと成長できたのでしょうか?
一番の転機は、昨年秋に参加したウォーターサーバー代理店の合同表彰式です。そこでトップの成績を収めた営業マンたちがステージで表彰されている姿を見て、「めちゃくちゃかっこいいな。来年は絶対に自分もあの舞台に立ちたい!」と強く思ったんです。高校時代の野球と同じように、「本気になれる明確な目標」が見つかった瞬間でした。ゴール設定が明確になったことで、そこから逆算して「今、何をすべきか」を真剣に考えるようになり、行動の質が劇的に変わりました。
──目標を見つけたことで、周囲の環境や仲間への見方にも変化はありましたか?
はい、大きく変わりました。私は一人だけで黙々と頑張るよりも、誰かと一緒に同じ目標に向かって走る方が本気になれるタイプなんです。Lupinusのメンバーだけでなく、同じ現場に入る他社の代理店の方々も、私が成果を出した時は自分のことのように「ナイス!」と一緒に喜んでくれますし、ご飯に連れて行ってくれるなど本当に面倒を見てくれます。そういった温かいチームや仲間の存在があるからこそ、高いモチベーションを維持して走り続けられています。
「今日いける気がする!」言葉が行動を変える、Lupinusのポジティブなカルチャー
──現在、小野さんが日々の業務の中で大切にされていることや、心がけていることはありますか?
とにかく数字という「結果」にこだわること、そしてポジティブな言葉を自ら発信することです。最近始めた取り組みとして、仕事に入る前にチームの3人でビデオ通話をして、「今日はこれだけやります!」「今日はいける気がしますわ!」とお互いに宣言してから現場に向かっています。自分の口からポジティブな言葉を出すことで、マインドが前向きになり、それがそのまま良い行動と結果に繋がっていると実感しています。
──日々共に現場に立ち、現在は東京で共同生活も送られている先輩メンバーについて、どのような印象を持っていらっしゃいますか?
大松澤さんは、最初から優しく引っ張ってくれる大好きな先輩です。どんな時でも怒らずに寄り添ってくれますし、私が成績で追いつきそうになっても、嫌な顔一つせず一緒に高め合ってくれます。
本間さんは、ある時期から行動量が劇的に変わり、一気に数字を伸ばしてトップを走るようになった頼れる存在です。後輩の私が言うのもおこがましいですが、先輩たちの背中を見ているからこそ、自分ももっと頑張らなければと常に刺激をもらっています。
──事業部間の垣根を越えたコミュニケーションや、社内全体の雰囲気についてもぜひ教えてください。
Lupinusは、事業部の垣根を越えて全員が本当に仲の良い会社です。定期的に集まる機会もあり、全員がフラットにコミュニケーションを取れる風通しの良さがあります。そして何より、代表の神野から現場の事業責任者まで、全員が「年商100億の会社にする」という共通の目標を本気で信じて追いかけているのが最大の魅力です。トップがポジティブな行動量で背中を見せてくれるからこそ、私たちも安心して本気で熱狂することができています。
最高のチームで年商100億の景色を。変なプライドを捨てて、熱狂できる仲間へ
──小野さんご自身の今後の目標や、これからLupinusで創り上げていきたい理想の姿についてお伺いしてよろしいでしょうか。
個人としては、この夏に月間150件という圧倒的な数字を本気で目指しています。そしてチーム全体でも、これまでにない高い目標を絶対に達成したいです。ただ数字を追うだけでなく、会社が大きくなっていくプロセスを心の底から楽しみたいですね。
──Lupinusが掲げる「年商100億」という大きな目標に向けて、今どのようなお気持ちで向き合っていらっしゃいますか?
学生時代の野球の時のように、「本気になって一つの目標を追いかける楽しさ」を、今この会社で再び味わうことができています。かつて仕事の意義を見出せずに燻っていた自分とは違い、今は「この仲間たちと一緒に会社をでかくしていくんだ」という明確な生きがいがあります。だからこそ、日々の仕事が本当に楽しいですし、この熱量を絶やすことなく全員で100億の景色を見に行きたいです。
──最後に、求職者の方へメッセージをお願いします!
Lupinusで一緒に働く仲間に求めるのは、シンプルに「熱くなれること」と「素直であること」です。ここで言う素直さとは、変にカッコつけたりせず、まずはアドバイスを真っ直ぐ受け止めて行動できる姿勢のことです。今の自分に自信がなくても、「とにかく仕事を頑張りたい!」というエネルギーがある人であれば大歓迎です。
そして最後にもう一つだけアピールさせてください。Lupinusはズバリ「めちゃくちゃ正当に評価される環境」です!仲間と一緒に本気で熱狂して、結果を出して評価されたい。そんなストレートな思いを持った方をお待ちしています!