完全成果報酬型の営業代行を筆頭に、美容サロン運営や人材紹介など、多角的な事業を展開している株式会社Lupinus。同社は、関わるすべての人に前向きなエネルギーを届けるという想いのもと、創業2期目ながら圧倒的な勢いで成長を続けています。
今回は、働く意味を見出せずにいた過去から未経験で同社の営業職へと飛び込み、現在はLupinusの最古参メンバーとしてチームを力強く牽引する大松澤さんにインタビューを行いました。
大松澤 健 / セールスプロモーション事業部
大阪府出身。小学1年生から高校3年生まで野球に打ち込み、高校時代は甲子園のチャンスを求めて愛媛県の強豪校で寮生活を送る。大学中退後、約4年間の運送業を経て、地元の友人であった代表・神野の誘いを受け創業期のLupinusへ参画。1年間の伸び悩む時期を、自らの限界を決めていたマインドセットを壊すことで乗り越え、現在は東京を拠点にトップセールスの一角として活躍中。
甲子園を夢見た寮生活と、仕事の意義を見出せなかった日々。人生の歯車を回した「一言」
──まずは、大松澤さんの学生時代についてお伺いさせてください。どんな日々を過ごされていたんですか?
小学1年生から高校3年生まで、とにかく野球に打ち込む毎日でした。高校進学の際、地元である大阪は強豪校がひしめき合っていて甲子園に出るのは非常に厳しい環境だったんです。そこで、少しでもチャンスがあるならばと愛媛県の高校へ進学し、寮生活を送る決断をしました。親元を離れての生活や厳しい練習で、地元が恋しくなるなど私生活の面でも大変なことが多かったですね。
──ご親元を離れての厳しい寮生活の中で、ご自身にとってどのような学びや気づきがありましたか?
野球の技術以上に、「礼儀」の大切さを徹底的に学ばせてもらいました。人としての基本ができていなければ始まらないという環境だったため、挨拶や目上の方への接し方などが自然と身につきました。営業という仕事において、お客様に与える第一印象は結果を大きく左右します。この学生時代に厳しく叩き込まれた礼儀や人との関わり方の基礎は、今の仕事にダイレクトに活きている大きな財産です。
──学生時代を終えられた後は、運送業のお仕事に就かれたと伺いました。そこではどのような日々を過ごされていたのでしょうか?
友人の誘いで企業向けの配送を軽トラックで行う運送の仕事に就きました。給料面が良かったため約4年間続けましたが、当時の私は任された業務をこなすだけで、自分自身で仕事に意義や目標を見出すことができずにいました。毎日決まったルートで荷物を運ぶルーティンワークの中で、社内や配送先の方と深く関わる機会も少なく、ただ時間だけが過ぎていく感覚にどこか虚しさを抱えていたのだと思います。その後、コロナ禍の影響で給料が下がってしまったタイミングで、「一度リセットしよう」と思い切って退職しました。
──そこから、どのようなご縁でLupinusの営業職へと大きく舵を切られたのでしょうか?
1ヶ月ほどニートのような生活をしていて時間が余っていた頃、地元の野球つながりの友人であった代表の神野とたまたま再会したんです。彼がこれから会社を創っていくというタイミングで、「仕事をしてないなら、営業をやってみないか」と声をかけてもらいました。これからの時代は「喋るスキル」が絶対に必要になると感じていましたし、営業は頑張れば稼げるというイメージがあったので、即答で「やります」と伝えました。
実は当時、私は個人的な事情で経済的に行き詰まりを感じており、ひどく思い悩んでいた時期でもありました。そんな私の状況を知った神野は、生活の立て直しまでサポートしてくれ、「一緒に会社をでかくして、少しずつ立て直していこう」と手を差し伸べてくれました。仕事の誘いだけでなく、私の人生そのものに深く寄り添ってくれたその言葉は本当に嬉しかったですし、この環境で本気で恩返しをしようと決意する大きなきっかけになりました。
1年間の停滞と、限界を決めていたマインドからの脱却。支えてくれた仲間の熱量
──Lupinusに入社されてからは、具体的にどのような業務からスタートされたのですか?
ウォーターサーバーの商業施設における催事営業です。現場では平日は3名、土日は5名ほどのチームでブースに入り、来場されるお客様にお声がけをしていきます。すでに他社製品を利用されているお客様に対して、より安く、より便利になるプランをヒアリングを通じて提案していくスタイルです。一人で荷物を運んでいた運送業時代とは打って変わって、常にお客様とコミュニケーションを取る日々が始まりました。
──未経験からの営業ということですが、ぶつかった壁はありましたか?
入社してから約1年間、目標に全く届かず、ただ平行線をたどるように数字が伸び悩む時期が続きました。周りのメンバーが成果を出していく中で、自分だけが突き抜けられない状況はとても歯痒かったです。しかし、ある月の稼働でたまたま良い成果が出たことをきっかけに、突如として数字が跳ね上がり、そこからは落ち込むことなく右肩上がりで成長できるようになりました。
──その1年間の長い停滞期から一気に抜け出すことができたのは、何が一番の要因だったのでしょうか?
自分の中で無意識に引いていた「限界のライン」、つまりマインドセットが根底から変わったことです。一度大きな壁を越えられたことで、自分の中の「いける」という基準値がグッと引き上がりました。「これくらいなら自分にも必ずできる」と本気で思えるようになった瞬間から、見える景色が全く違うものになったんです。
また、そのマインドの切り替えを後押ししてくれたのは、間違いなくチームの存在です。数字が上がらない時も、周りのメンバーが「今日はいっとこう!」「絶対に目標いけるぞ!」と常にポジティブな言葉をかけ続けて、私を引き上げてくれました。一人で孤独に営業をしていたら、きっと心が折れていたと思います。みんなで一緒にやっている、という安心感と熱量が、私の思考の枠を打ち破る原動力になりました。
「自分ベクトル」から「チームの勝利」へ。共同生活で深まる絆とLupinusのカルチャー
──壁を乗り越えられたことで、大松澤さんご自身の仕事に対する価値観にも変化はありましたか?
はい、劇的に変わりました。数字が上がっていなかった頃は、「自分の件数をどうやって上げるか」という、ベクトルが自分にしか向いていない状態でした。しかし、メンバーに支えられて基準値が上がり、コンスタントに成果を出せるようになってからは、「みんなで目標を達成しにいこう」というチーム視点を持てるようになりました。会社を大きくするために、今自分たちが何をすべきかを全員で考え、共に高め合える関係性にシフトできたことは、私にとって非常に大きな成長です。
──メンバーの皆さんについて、どのような印象を持っていらっしゃいますか?
本当に尊敬できる仲間たちです。本間は最初、あまり感情を表に出さないので仲良くなれないかもと思ったのですが(笑)、実際はとても話しやすく、何より理解力とまとめる力が圧倒的です。仕事でわからないことを相談すると、すぐに的確な答えを返してくれるので、本当に頼りにしています。
後輩の小野は、1つ下で非常におちゃらけキャラなのですが、先輩との接し方が上手くてどこか憎めない、大好きな後輩です。彼も最近は数字が伸びてきており、「今日は絶対にやれる気がする」とポジティブな言葉を自分から発信するようになりました。東京に拠点を移してからは、業務外でも自然とコミュニケーションを取る機会が増えました。お互いの仕事に対する考えをフラットに共有できるようになり、チームとしての連携がさらに強まっていると感じます。
──事業部間の垣根を越えたコミュニケーションや、社内全体の雰囲気についてもぜひ教えてください。
Lupinusは、どこに行っても楽しく働ける、本当に風通しの良い会社です。代表の神野自身がとてもポジティブでフランクな性格なので、変に硬苦しい雰囲気が一切ありません。現場のメンバーの意見を第一優先に考えてくれて、言いづらいことが全くない環境を作ってくれています。私たちが東京で頑張っている時にはお米を送って気遣ってくれるなど、社員への愛情を深く感じますね。
また、評価の面でも非常に納得感があります。Lupinusは結果を重視する環境です。年齢や社歴に関係なく、結果で証明すれば必ず報われるというシビアかつ正当な環境だからこそ、日々のモチベーションに大きく繋がっています。
最古参メンバーとしての覚悟。主体性を持ち、全員で年商100億の景色を見に行く
──大松澤さんご自身の今後の目標や、これからLupinusで創り上げていきたい理想の姿についてお伺いしてよろしいでしょうか。
個人としては、どんな状況でも圧倒的な成果を出せる「THE 営業マン」と呼ばれるような人間になりたいです。そして会社全体としては、全員が掲げている「年商100億」という大きな目標を、この手で絶対に達成したいと思っています。
そのために、私自身がもっと「主体性」を持たなければならないと痛感しています。これまでは自分から積極的に発言をするタイプではなかったのですが、Lupinusの最古参メンバーとして、これからは自らの意思を発信し、行動で示し、チーム全体を力強く引っ張っていけるような存在になりたいです。
──Lupinusが掲げる「年商100億」という大きな目標に向けて、今どのようなお気持ちで向き合っていらっしゃいますか?
100億という数字は、誰か一人の力だけで達成できるものでは絶対にありません。神野だけでも、事業責任者の本間だけでも無理です。メンバー全員が本気になって、同じ方向を向いて熱狂して初めて到達できる景色だと思っています。ただ時間を消費し、仕事に意義を見出せなかった昔の自分とは違い、今は「この仲間たちと一緒に会社をでかくしていくんだ」という明確な生きがいがあります。だからこそ、日々の仕事が本当に楽しいですね。
──最後に、求職者の方へメッセージをお願いします!
Lupinusで活躍する上で、過去の経歴や学歴は本当に、一切関係ありません。何となく日々を過ごしてしまっていたり、挫折を味わったことがある人でも、「今の現状を変えたい」「本気で稼ぎたい」という強い気持ちさえあれば、絶対に成長できる環境がここにはあります。
必要なのは、とにかく明るくポジティブな姿勢です。特別なスキルがなくても、私たちが全力でサポートし、一緒に乗り越えていきます。本気で目標に向かって泥臭く努力し、一緒に「100億」という夢を追いかけてくれる方と、ぜひ一緒に働きたいです!