ITサポート事務ってどんな仕事?~営業事務のKさん編~ | 株式会社アクロネット
「ITサポート事務」と一言で言ってもイメージするのが難しい!ということで、今回は当社で活躍しているITサポート部に所属するメンバーにインタビューしてきました♪今回は、大手通信系企業様で活躍中のK...
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こんにちは!アクロネットの川口です。
今回は、弊社の「ITサポート事務」のお仕事についてご紹介したいと思います。
ITサポート事務と一口で言っていますが、お客様によって営業事務的要素や社内のヘルプデスク的要素を含むものや、セキュリティ系、PMO系など多岐に渡っているので、なかなかイメージしにくいかと思います。
もしかしたら興味があっても「自分にできるのかな…?」と応募をためらう方もいらっしゃるのではないでしょうか…?
現在弊社で活躍しているITサポート部所属のメンバーに、具体的なお仕事内容をインタビューしてきたので、簡単にご紹介していきたいと思います!
私は某大手通信系企業の営業部署で事務系のお仕事をしています。
業務内容としては
見積準備、見積作成、注文書発行、契約書類準備、請求書チェック、
会議調整、会議資料作成、会議室予約、議事録、
社内他部署への連絡取次、調整毎 等を担当しています。
☆インタビュー記事はコチラ!
現在、大手クラウドサービス系企業で働いています。
主な業務は、
・情報セキュリティ関連文書の改訂
・セキュリティチェック(社内ルールのきまりからはずれていないかのチェック)
・業務改善案の検討と検証、実施
・脆弱性情報、PSIRT脆弱性情報の通知、管理
・各種手順書作成、更新修正
・関係部署との連絡、折衝 などを担当しています。
☆インタビュー記事はコチラ!
大手サービス系企業にて、
・請求書チェック
・内部振替(社内で行っている他部署との振替業務)
・通信費明細作成
・機器保守明細作成
・請求書チェック
・稟議確認
・メール当番(グループ内に届く郵便物を配布する)月1-2回
など、経理関係の庶務業務を担っています。
☆インタビュー記事はコチラ
大手通信系企業様にて、プロジェクト管理サポートを行っています。
行っている業務は、
・朝会参加(プロジェクト、管理グループ)
・会議関係(資料依頼、課題管理など資料準備、議事メモ作成、資料の共有対応、次回の開催調整など)
・作業依頼書の更新、報告の対応
・レビュー票処理、資料格納申請対応
・メール対応(確認依頼、棚卸し)
・USBや鍵等の貸出対応
・引継ぎ対応
・月末月初の作業
などがあります。
☆インタビュー記事はコチラ
同じ「ITサポート部」所属ですが、皆さんそれぞれ配属企業によっても携わっている業務は異なります。詳細は、各業務を担っているメンバーインタビューも是非ご覧くださいね♪
また、IT事務に興味がある方は、是非一度お話ししましょう!
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