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広島県

業界職種すべて未経験からの挑戦！キャリアチェンジの先に広がる未来の景色とは？

新谷 眞結子
新谷 眞結子
Marketer
on 2023-11-01

皆様、はじめまして！株式会社TrustLead 広報担当の新谷です。

2023年10月にTrustLeadにジョインし、事業推進部にて広報活動を行っております。

これからこのWantedlyのストーリー記事や取材などで皆さんのお目にかかる機会があると思いますので、私のことを知ってほしいと思い、自己紹介をさせていただきます。

今回は、業界職種共に未経験から転身を遂げた広報担当新谷の歩んできたキャリアと現在の活動をキャリアビジョンに結びつけてお話ししていきます！

異業界や異職種への転身を考えている方、キャリアアップに踏み込めなくて悩んでいる方々へ勇気を与えるエピソードをお届けできればと思います。

ぜひ最後までお読みいただけますと幸いです。


新谷眞結子/広報兼SNSマーケター

兵庫県出身。新卒で専門商社に入社。商品開発部で海外顧客窓口を務め、課題解決や社内調整を通じた全国営業支援を行う。現在は（株）TrustLeadで広報兼SNSマーケターとして社外メディア対応、オウンドメディアの構築やSNS運用などを行う。


自分らしく働くことを追求し、就活真っ最中に志望業界をチェンジ

語学と国際交流への興味があり、某外国語大学に進学。在学中は複数の留学経験を経て、海外生活への憧れが益々高まり、卒業後は大手航空会社の客室乗務員を夢見ていました。

就職活動では「グローバルな活躍」「人と関わる仕事」という2つの軸で考えながら、客室業務員を目指してエアラインのインターン参加、就活対策講座や資格取得に励んでいました。

しかし「自分らしさが発揮できる環境はなんだろう」と考えたときに、「他人と誠実に向き合える」商社マンだと気づき、就職活動の方向性を大きく変えます。

その後、商社の営業職として応募し続けるも女性の総合職の実績がない企業が多く、書類審査で弾かれることばかりでしたが、何十社と応募し続けた末、ご縁があった専門商社へ総合職として入社を決めます。



海外顧客の窓口として、全国の国内営業支援に従事

入社後1年間は営業事務を経験し、2年目に商品開発部へ異動となります。海外顧客窓口として輸入業の企画・開発を行いながら、問題解決や社内調整など幅広い領域で全国の営業を支援しながら販売促進を行っていました。

海外の取引先は主に欧州で、互いに母国語以外でのコミュニケーションのため、言語だけではなく意思疎通を図ることを重要視していました。

言葉の裏に隠された感情を読み取り合い、自社の意見を主張し合いながら、双方の納得がいく打開策や妥協点を見つけることには毎度苦労していましたが、責任感のある事業促進や販売促進に貢献できた際にはとてもやりがいを感じていました。

しかしながらコロナ禍に入り、海外顧客とのコミュニケーションの図り方、社内の組織体制が大きく変わり、以前ほど仕事にやりがいを見に出せない日々が続きます。

この仕事は自分以外にも変えが利く仕事ではないかと思うと同時に「場所や時間を選ばない働き方」「独立した知識力や専門性を持ち、影響力のある存在」を目指したいと思い、WebライティングやWebマーケティングを独学で勉強し始めました。



「家庭もキャリアも両方諦めない！」とようやく一歩を踏み出す

ウェブ業界の転職と考えると「自分には経験がないしアピールできるポイントがない‥」「新しいキャリアをチャレンジするには遅すぎるのでは」と不安に思うことばかりでした。

また、「一からチャレンジするには家庭が疎かになってしまうのではないか」「家庭も優先したいからキャリアアップだけを望めない‥」と約1年間思い悩み、なかなか転職に踏み切れずにいました。

いざ転職活動をしてみるとエージェントには「未経験からのキャリアチャレンジはかなり難しい」「家庭か転職のどちらか決断が必要」と言われることもありました。

それでもキャリアアップを諦めたくなかった理由は、将来の自由や選択肢の幅を増やすためでした。

そして、この”Wantedly”という求人媒体を通じて、Trust Leadと縁があり「成長性」と「自由な働き方」が叶えられるところに魅力を感じ、ジョインすることを決めます。



「成長性」「自由な環境」を求めてベンチャー企業に飛び込む！

TrustLeadでは、Instagramの運用を始め、イベントの企画構成や内容の構築、自社メディア制作、メディアリレーションなどを担当させていただいています。

10月にジョインしたばかりの未経験にも関わらず、想像以上にやりたいことが叶えられる環境に驚いています。

そして、一人一人の人間性を認めて、良さを最大限に発揮できる環境を与えてくれる社長に感謝しています。

日々新たな発見と課題の連続ばかりですが、ポジティブ思考な仲間に支えられて共に成長しあえる環境が何よりも楽しいと感じています！



ブランディングを推進する広報活動を通して唯一無二の存在になりたい！

広報活動の展望としては、基盤となる自社の事業やサービスの売上貢献やリード獲得に貢献をしていきたいと思っています。

そのために、SNSとメディア露出の2つの体制を整え、会社や社員、事業のブランディングを推進し、マーケティングや広報を通じて独自性を築き上げていきたいと考えています。

家庭とキャリアのどちらかを諦めている方、異業界や異業種の転身に悩んでいる方へこの記事が届くと嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

TrustLeadでは活躍中の社員がたくさんいます！今後も社員インタビュー記事を随時公開していきますので、ぜひお楽しみにしてください。

株式会社TrustLeadでは一緒に働く仲間を募集しています

広報 転職 キャリア マーケティング 未経験
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「情報が溢れる今の時代だからこそ、デジタルマーケティングでシンプルな未来を描く。」 私たちTrustLeadは広島と東京に支社を展開し、お客様の社外Webマーケティング部としてトリプルメディア（SNS、ホームページ、Web広告）運用を総合的に支援している会社です。 年間戦略表策定などのマーケティング戦略立案、コンサルティングといった経営面でのサポートからコンテンツの企画・制作、アカウントの管理といった実務まで、最先端のWebマーケティングを全国各地のお客様へ提供しています。 弊社のことがよりわかるTikTokアカウントはこちら！ https://www.tiktok.com/@trustlead ▍展開しているサービス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■SNSコンサルタント事業 SNS、ホームページ、Web広告など企業の飛躍に欠かせないWebマーケティング業務を、以下パッケージでワンストップでサポートしています。 ・SNS マーケティングで自社の強みを引き出し、一気通貫させたアカウントの構築を行うことで、最もリアルでコアなファンの集客を可能にします。 ・MEO 店舗ビジネスや地域ビジネスにおいて Webマーケティング上の重要施策であるMEO。TrustLeadのMEOはデータ重視のMEO対策で確実な効果を実現します。 ・MEDIA ヒアリング〜運用まであなたの事業にピッタリのプランをご提案し、最低限の費用で最大の結果を目指します。 ・プロモーション お客様に合わせた最適な広告のご提案から広告出稿、実際の運用まで行います。現在行っている広告の見直しまでご提案します。 ・システム開発 サービス設計からデザイン、開発、運用改善までワンストップでご提供します。スピード感持った開発を。 ・Trustカウンター 住宅業界に特化した全国のインフルエンサーが直接、家づくりを検討しているお客様と工務店を繋げます。 ■SNS分析ツール「Pegasus」 「Pegasus」は、事業用Instagramを効率的に運用する為の分析が出来る自社開発ツールです。弊社独自のノウハウにより、Instagramのフォロワー状況などの各種インサイトや競合他社の分析・人気投稿に載りやすいハッシュタグの選定などを行い、アカウント運用に必要な機能を提供しています。また、自動フォローなどの自動アクション機能で見込み顧客様へしっかりアプローチを行い、毎日の業務を効率化します。現在導入アカウント数は1000アカウントを突破し、上場企業の法人会社にも活用いただいております。 ■private salon bii 完全プライベートサロンとしてお客様の美容をトータルサポートしています。ネイルとハイフを事業として行なっており、お客様のキレイに多角的にご提案。Googleの口コミも高く、多くのお客様にリピートいただいています。今後中国エリアに店舗展開を行なっていく予定です。

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