働く女性にとって、「キャリアを築いていけるか」と同時に「プライベートとの両立ができるか」は、とても大切な指標ですよね。
一方で、「成長したい気持ちはあるけれど、何を目標にすればいいのか分からない」「この選択は将来につながるのだろうか」と悩む声も少なくありません。
そんな不安や迷いに、トレイダーズ証券で働く2人の女性はどのように向き合っているのでしょうか。成長を支える仕組みや、働く中で感じるやりがい、そして金融業界を目指す方へのメッセージを伺いました。

写真左：カスタマーサクセス部 Mさん
2021年に同業種の保険会社から転職して入社。現在は顧客からの問い合わせ対応の他、問い合わせ削減のために要求定義書の起案や、よくあるご質問サイトの記事作成・更新を担当している。

写真右：マーケティング部 Nさん
2022年に異業種から転職。現在はマーケティング部CXデザイン課に所属し、お客様にとって使いやすく魅力的なサービスを届けるためのWEBおよびアプリの品質に関わる業務などを担当している。

成長しつづけることができる、トレイダーズ証券の仕組み

Nさん：突然ですが、Mさんはキャリアプランをどのように考えていますか？

Mさん：四半期に一度、上長との1on1で考えています。そこで業務の振り返りだけでなく、これからの目標やキャリアについても相談していて。定期的に自分の成長を振り返り、次に何を目指すのかを考える機会があるので、「今、自分はどこに向かっているのか」を可視化できている感覚があります。
上司の方は、業務面だけでなく人生経験も豊富で、キャリアについて一緒に考え、アドバイスしてくれる存在です。とても心強いですね。

Nさんはキャリアをどのように考えていますか？

Nさん：私も四半期に一度の1on1でキャリアの棚卸をしています。その中で、さらにキャリアを磨きたい、と思ったときに注目したのが会社の自己研鑽のための制度である「資格取得支援制度*」です。資格を取得するための費用を補助してくれるので、ありがたいな、と。スキルアップのためのカリキュラムも用意されていて、会社負担で受講することができるんです。ロジカルシンキングを磨くためのビデオ研修や、ITパスポートの研修など、とにかく学びに対する種類が豊富で。業務だけでなく、業務外の学びを通じてキャリアを磨ける環境が整っているのは、成長を目指すうえでとても恵まれていると感じます。

*資格取得支援制度：取得推奨資格の受験費が会社負担になる制度

トレイダーズ証券だから感じられる、「働いてよかった」という感覚

Mさん：Nさんがトレイダーズ証券に入社して「よかったな」と感じるのはどんなときですか？

Nさん：まず、社員を大切にしてくれているな、と感じています。前述の資格取得支援制度だけでなく、コミュニケーション補助制度*もあったり、社員のことを考えて会社が制度として整えてくれているのは、本当に恵まれていると思っています。
そして実は私が嬉しいな、と感じているのは飲み物(笑)。コーヒーやお茶を自由に飲めるように用意してくれているんですが、ホッと一息つきながら幸せをかみしめています。異業種からの転職でしたが、新しい知識や経験を積み重ねて、自分の成長を実感できていて、"ここに来て良かった"と素直に感じています。挑戦を後押ししてくれる環境があるのは大きいですね。

Mさんはどんなときにやりがいを感じますか？

*コミュニケーション補助制度
　(1回あたり1,500円を上限に月2回ランチ補助、1回あたり7500円を上限に年3回飲食代を補助）

Mさん：私は、自分の意見がきちんとサービスに反映され、お客様に届いていると実感できたときです。前職ではサービスの改善をしたい、と思っても、その声がなかなか届かず、実現までに2～3年かかることがよくありました。ですが、トレイダーズ証券はスピードが格段に速くて。1年以内にサービスとして実装されることがほとんどなんです。現場で得た声をもとに改善提案を行い、それを問い合わせ削減やサービス向上につなげることができる。自分の対応が目の前のお客様だけでなく、会社全体に役立っていることを実感できるのは大きなやりがいです。

自分の成長が、社会課題の解決につながる！社会を変えるアクションをトレイダーズ証券で

Nさん：金融業界を目指したいと考えている方や、FinTech*に興味のある方に伝えたいことはありますか？

*Finance（金融）とTechnology（技術）を組み合わせた造語で、IT技術を活用して革新的な金融サービスや、それを実現する新しいビジネスモデル全般のこと。

Mさん：金融業界は堅いイメージがありますが、実際にはお客様に寄り添い、サービスを進化させていくダイナミックな面白さがあります。特にFinTechの分野はスピード感があり、自分のアイデアや改善提案が形になりやすい環境です。興味がある方は、ぜひその一歩を踏み出してみてください。

Nさん：金融業界は一見堅いイメージがありますが、実際には社会に大きなインパクトを与えられる、とてもダイナミックなフィールドです。特にFinTechの分野は、これから「金融をもっと面白く。」、もっと身近な存在に変えていく可能性に満ちています。金融に興味がある方にとって、自分の成長を感じながら社会に貢献できる、とてもやりがいのある場所だと思います。

「成長したい」「自分らしいキャリアを描きたい」。そんな想いを、制度と風土の両面から支えてくれるのがトレイダーズ証券です。挑戦を後押しし、現場の声を大切にする環境があるからこそ、自分の成長が社会やサービスの進化につながっていく。金融業界やFinTechに少しでも興味があるなら、ここはその一歩を踏み出すのにふさわしい場所です。