はじめまして、株式会社オタツーです。
私たちは、EC事業の戦略設計からサイト構築、日々の運営、販促・集客、改善までを一貫して支援しているEC運営代行会社です。
これまで16年以上にわたり、4,000件を超えるEC支援に携わってきました。
Shopifyや楽天市場を中心に、Amazon、futureshopなど、さまざまなECサイト・モールの運営を支援しています。
ただ私たちは、単に「ECの作業を代行する会社」ではありません。
EC事業の成長に、伴走する。
ECを運営している企業では、日々さまざまな課題が生まれます。
「更新業務に追われて、新しい施策まで手が回らない」
「ECの担当者が少なく、やりたいことを実行できない」
「売上を伸ばしたいけれど、何から改善すればいいのかわからない」
こうした課題に対して、商品登録やページ制作だけを代行するのではなく、何が課題なのか、何から取り組むべきなのかをお客様と一緒に考えることから、伴走しています。
戦略を考えるだけでも、作業をするだけでもなく、課題を整理し、施策を考え、実行し、結果を振り返り、次の改善につなげていく。
お客様の事業側に立ち、EC事業そのものを一緒に前へ進めていくことを大切にしています。
戦略から運営まで、切れ目なく支援する。
オタツーでは、EC事業に必要な幅広い業務を支援しています。
ECサイトの新規構築やリニューアル、商品登録、ページ制作、バナー・LP制作、メルマガ、セール・キャンペーン対応、広告運用、CRM、データ分析、業務改善など。
それぞれを別々の仕事として捉えるのではなく、EC事業全体を見ながら、必要な施策を組み合わせていくことがオタツーの特徴です。
営業、ディレクター、デザイナー、エンジニア、マーケティングなど、それぞれの専門性を持ったメンバーが連携し、お客様と一つのチームのようにプロジェクトを進めています。
「つくって終わり」ではなく、その先へ。
ECサイトは、完成した瞬間がゴールではありません。
商品を更新し、販促を行い、数字を確認し、改善する。
その積み重ねによって、EC事業は少しずつ強くなっていきます。
だからこそオタツーでは、短期的な成果だけではなく、企業の中に経験やノウハウが積み重なり、継続的に成長していける状態をつくることを大切にしています。
最近では、これまで培ってきたEC運営のノウハウとAIを掛け合わせ、EC業務の効率化や内製化を支援する「ECAX」の取り組みも進めています。
ECを取り巻く環境が変化しても、新しい技術や考え方を取り入れながら、お客様とともに成長していきたいと考えています。
「EC事業の成長に、伴走する。」
これからも、この考え方を軸に、企業のEC事業を支えていきます。
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