【社員インタビューvo.1】「人が育つ会社でありたい」取締役が見つめる未来とは？

こんにちは！

株式会社DAQ総務部の津田です！

これから弊社の社員ひとりひとりにインタビューをしていこうと思います！

それぞれの立場・視点から深堀っていけたらと思います。

第一回はTshirt.st責任者の江口さんです。

仕事で意識していることや大事にしていること、働く面白さなどを語っていただきました。

自己紹介をお願いします！

株式会社DAQ　Tshirt.st責任者の江口高彬です。大学では法律を専攻していました。大学時代のインターン先でベンチャーキャピタルに興味を持ったのがきっかけとなり、前職はベンチャーキャピタルで働いていました。成長段階にあるベンチャー企業に出資するビジネスのことで、企業の成長が高ければ大きなリターンが返ってくるビジネスです。そこでは希望していた投資部門に配属され、大企業や富裕層といった投資家への提案と、増資を考えているベンチャー企業の経営支援を行いました。投資家や投資を行う企業はベンチャー企業に対し、利益を見込んで投資を行います。その際に、利益が出るために投資家自らへ意見を出すこともありました。また、ベンチャー企業は株式と引き換えに増資を手に入れるため、返済義務はありません。更に数々のベンチャー企業と取引を行ってきた大企業や投資家たちの意見を経営に生かすことができます。投資家の皆様と、そして実際に投資を受ける企業様、どちらも強い思いを持っていることを肌で感じることができる良い経験だったと思います。働いているうちに、ビジネスモデルを0から立ち上げ、これまでにない戦略を考え、形にしていく「ベンチャー企業の経営」への興味が強まっていきました。ちょうどそのころ、株式会社DAQの現・代表の後藤と出会い、株式会社DAQの財政回りを担当したのち、取締役に就任しました。

現在担当している業務を教えてください！

Tshirt.stの責任者として事業戦略・システム設計・社員教育に力を注いでいます。事業戦略は、今すぐの利益を求めるのではなく、将来もお客様と社員に愛される会社であるために今だからできることを考えています。例えば、商品の売上ばかりを追い求めていれば、社員とのコミュニケーションが減ってしまったり、既存のお客様の思いを汲み取れないなどの弊害が起こり得ます。そうではなく、5年後も10年後も社員がいきいきと働ける環境であり、お客様が安心して良質な商品を購入できる店舗であれるよう、模索し続けています。どのような商品展開が必要か、どのような店舗が需要があるのか、長期的な目線で戦略を練ることを心がけています。

システム設計の業務ではTshirt.stのWebサイトはお客様にとって使いやすいものか、社内システムは社員のミスを防ぐ仕組みになっているか、出入金システムは1円の誤差も生み出さないかなど様々な角度からアプローチをかけています。お客様・社員・そして会社の未来につながるシステムの改良を今後も続けていきます。

社員教育や採用の現場では、新人からベテランまで幅広い社員がいる中で一人一人がパフォーマンスを発揮できる環境か、気を付けて見るようにしています。社員は会社の一番大切な資本です。バリバリ前線で働きキャリアップをしたい人、子育て中のため時短勤務を活用している人など、社員ひとりひとりにとって一番パフォーマンスが向上する働き方であってほしいと思います。従業員全員がいきいきと働ける環境づくりに努めています。

1日のスケジュールを教えてください！

朝6時30分頃に起床し、子どもたちを起こすところから私の1日はスタートします。6時30分頃からメールチェックと情報収集をしつつ、朝の準備を進めます。8時頃になると子どもたちが学校へ行くのでそこから30分ほど軽く家事を済ませます。通勤時間がない分、家事・育児に時間を使えます。8時30分から私は業務をスタートしています。初めに社内への連絡対応とクライアントへのメール返信を済ませ、毎朝30分の朝礼に出席。その後はミーティングや研修に参加したり、社内システムのテストを行います。18時頃、業務終了。その後、家事や育児を済ませ、子どもたちが眠った後に少し作業を行う日もあります。リモートワークという働き方は子育てをしていても仕事に全力で向き合える働き方だと、日々感じます。

仕事のやりがいやおもしろさを教えてください。

一番、仕事をしていてやりがいを感じることは、社員が力をつけていく過程に立ち会える点です。社員教育や採用に携わる中で社員ひとりひとりの適性を見ながら、どんな業務をお任せするか考えます。数値として目に見える結果が出た時はもちろん、前までできなかったことができるようになっていたり、自ら考えながら業務を遂行する姿を見ると、共に成長できていることが喜ばしいです。

また、事業戦略を考えることもおもしろさのひとつです。以前考えた戦略から改善できる部分はないか、将来起こりうる課題を今のうちに防ぐことはできるかという風に、一度考えた戦略をもう一度練り直す時間におもしろさを感じています。

一番印象に残っている出来事を教えてください。

Tshirt.stのシステムリニューアルが一番印象に残っている出来事です。元々、運営していたシステムを全て新しいものに取り替えました。目的はセキュリティ強化や業務の効率化など様々ですが、第一にお客様に使いやすいと思っていただけるWebサイト作りを目指しました。検索機能ではジャンル・項目を増やすことで、より欲しい商品を一発で見つけやすくしました。また、コラムを合わせて掲載することで、日常生活に少し役立つ豆知識など、お客様に楽しんでもらえるTshirt.stを今後も目指していきます。

また、わが社の改善点の一つであった「現場の社員の知識に頼っている」部分にフォーカスを当て、システム改善を進めました。社員の知識に頼っていた部分をシステムで見える化することで、細部まで管理できるようになりました。特に入出金の管理が全て記録されるようになったのは大きな前進です。正確な原価管理ができるようになったり、細かなデータがあることで収支の傾向が掴みやすくなり、経営を進めるうえでの大きな判断材料になっています。「神は細部に宿る」という言葉があるように、細部まで気を配ることで見える景色があると感じます。

株式会社DAQの社風に合う人はどんな人ですか？

株式会社DAQには素直な社員が多いため、そんな人が合っているのかなと感じます。アドバイスを一度実践してみたり、自分の意見と同じくらい他人の意見も大切にできる人が社内の雰囲気に合っていると思います。もちろん、その中で自分の意思を社員たちと共有してください。社員たちは否定せず、一度受け入れる姿勢を持っている人ばかりです。

また、仕事に対する価値観は人それぞれで良いと思っています。大前提として与えられた業務を最後まで遂行することは重要ですが、仕事への熱量の大小があれども全員が活躍できる会社です。キャリアアップしたいという野望を抱えている人とは挑戦できる場を一緒に作っていきたいと考えています。また、仕事と同じように家庭も大切にしたい方も幸せになってもらえるよう、会社全体で応援できる制度を整えています。社員全員が、心から満足しながら働ける会社を作っていきましょう！