3つの「現場」に立つ会社

私たち株式会社GENBAは、その名の通り「現場」を大切にする会社です。広告代理店と聞くと、PCの前でデータを分析し、戦略を練る姿をイメージされる方も多いでしょう。もちろんそれも大切な仕事ですが、私たちが最も重視しているのは次の3つの現場です。

1. お客様（消費者）の現場
   商品やサービスを実際に使う生活者の気持ちを理解する。
2. クライアントの現場
   クライアントと同じ目線に立ち、同じ熱量で成果を追求する。
3. 社員の現場
   日々挑戦を続ける仲間を称え合い、支え合う。

この3つの現場を重んじる姿勢を込めて、私たちは「GENBA」という社名を掲げています。

“現場”にこそ答えがある

なぜ現場が重要なのか――その理由は、WEB広告を取り巻く環境の変化にあります。かつてWEB広告は「媒体知識」や「運用スキル」に大きな価値がありました。しかしアルゴリズムの民主化や自動化が進んだ今、運用スキルだけでは差別化が難しくなっています。

オペレーションに特化する会社もありますが、それだけではクライアントの売上に直結しにくく、結果として価格競争に巻き込まれるリスクがあります。だからこそGENBAは、「消費者の現場を理解すること」こそが代理店としての価値の源泉だと考えています。

GENBAの実践 ― 消費者理解の3つの方法

どれだけ資料を読み込んでも、会議室で議論を重ねても、実際の消費者の気持ちを100％理解することはできません。私たちは必ず現場に立ち、体験し、声を聞くことで本質的なインサイトを掘り起こしています。

1. お客様に話を聞く
   ロイヤルユーザーにインタビューを行い、「なぜその商品を選ぶのか」という核心を探ります。
2. 自分で体験する
   サービスを自ら利用し、生活者の視点で“良さ”や“改善点”を感じ取ります。机上のリサーチでは気づけない発見があります。
3. 広告を配信し、検証する
   見つけたインサイトを仮説に変え、広告をスピーディに配信。反応を確かめながら精度を高めていきます。

このサイクルを繰り返すことで、数字に強いだけでなく「人の気持ちに響くマーケティング」を実現しています。

共に創るスタンス

GENBAはクライアントの“外注先”ではなく、“パートナー”でありたいと考えています。だからこそ、ただ依頼された仕事をこなすのではなく、共に現場を見て、共に考え、共に成果をつくりあげる。

GENBAという社名には、そんな決意が込められています。

「現場を大切にする」文化

GENBAのメンバーは皆、現場に出て学ぶことに積極的です。イベントや店舗に足を運び、商品を自ら体験し、ユーザーインタビューに同席する。数字やロジックだけではなく、そこにある“熱量”や“リアルな感情”を大切にすることが、私たちの文化です。

一緒に“現場”から挑戦してみませんか？

GENBAでは、現場を起点に課題を解決し、ブランドや事業を成長させたい仲間を探しています。机上の空論ではなく、実際の現場から学びたい。クライアントや消費者と同じ熱量で向き合いたい。

そんな想いを持つ方と、一緒に働きたいと考えています。