株式会社TOUCH TO GO

～ミッション～株式会社TOUCH TO GOでは、『未来を実現する』サービスとして、最先端のIT技術、デバイス開発力、オペレーションノウハウを活かしたユーザーフレンドリーな「省人化」「省力化」を実現するシステムソリューションを世の中に提供することをミッションとしています。「省人化」「省力化」の実現には、「人・商品」「決済」「オペレーション」「マーケティング」という４つの軸が連携し合います。わたしたちは生活をより豊かにする未来にすべく、これらの４つを基軸として、リアルに適応したテクノロジーを迅速かつスピーディーに導入し解決してゆきます。～プロダクト～弊社では、商品は手に取るだけ！“ウォークスルーの次世代お買い物体験” 無人決済店舗「TOUCH TO GO」が高輪ゲートウェイ駅にてサービスを開始しております。 TOUCH TO GOは、ウォークスルー型の完全キャッシュレス店舗で、カメラなどの情報から入店したお客さまと手に取った商品をリアルタイムに認識して、決済エリアにお客さまが立つとタッチパネルに商品と購入金額を表示します。お客さまは、商品を持ったら、出口でタッチパネルの表示内容を確認して支払いをするだけでお買い物ができます。 TOUCH TO GOは、無人決済システムを人材不足に悩む、小売り店や飲食店向けの省人化ソリューションとして提供していきます。今後、1～2人程度の人件費相当で利用が可能な月額サブスクリプションのサービスとして展開をしていく予定です。その他にも「人・商品」「決済」「オペレーション」「マーケティング」を軸としたプロダクト開発を進めています。株式会社TOUCH TO GOは、多くの小売業界が抱える労働力不足や、地域店舗の維持など、様々な課題解決を目指していきます。 ▼TOUCH TO GO高輪ゲートウェイ店店舗紹介 https://www.youtube.com/watch?v=Rne4EIxpsdo ▼赤羽無人決済店舗紹介 https://www.youtube.com/watch?v=soQiauXvceo ▼大宮無人決済店舗紹介 https://youtu.be/oaBPudhmitE ～経緯～株式会社TOUCH TO GOは、2019年7月1日付けで無人決済店舗の本格的な事業化に向け、JR東日本スタートアップ株式会社とサインポスト株式会社の2社からの出資にて設立された合弁会社のカーブアウトスタートアップです。社長には、JR東日本スタートアップ株式会社の阿久津、副社長にはサインポスト株式会社の波川氏が就任しています。両社はJR東日本スタートアップが主催するスタートアッププログラムの中で協業がスタートし、大宮駅と赤羽駅を活用した実証実験を2度にわたり行った。実証実験の手ごたえをもとに、合弁会社設立に至ったという背景をもっています。メリットとしては、「JR東日本グループのアセット」「サインポスト社のテクノロジー」「資金力」をもったスタートアップとして自社プロダクトをいち早くリアルなユーザーに届けられることにあります。 ▼設立経緯のインタビュー（阿久津・波川インタビュー） https://eiicon.net/articles/998 ▼赤羽実証実験インタビュー https://eiicon.net/articles/633 ～今後の展開～労働力不足に悩む首都圏の小売店や商業ポテンシャルの低い地方の店舗等に対してサービスの提供をおこなっていきます。海外からのサービス導入問合せも多数受けており、現時点の技術安定したプロダクトとして提供していくことを進めています。 ■ファミリーマートさまとの無人決済店舗に関わる業務提携（参考記事：https://ttg.co.jp/news/2020/11/1662/） ■次世代無人オーダー決済端末「TTG-MONSTAR」始動！！（参考記事：https://ttg.co.jp/news/2020/11/1681/）

eiiconに高輪ゲートウェイ店開発秘話を取り上げていただきました。

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