社会人一年目と今のやすまるを比べてみた

社会一年目のわたし

新卒入社年度

2021年度（コロナ禍の就活でした）

職業

ティファナに入社し、デザイン系のお仕事をしていました。

何をしていたか

入社直後は、AIさくらさんに学習させるコンテンツ作成（1日1000件）や検証作業を行っていました。さくらさんの大型アップデートに向けた開発が行われていた時期だったので、同期と協力しながら進めたのを覚えています。
アップデートが終わった後は、Webバナーの制作やお客さんのWebサイト更新など、デザイナーの先輩のお仕事を手伝っていました。

今のわたし

職業

広報や動画制作、CS対応、さくらさんのブランディングなど

何をしているか

・さくらさん導入に関するプレスリリースの発信
・コンサルメンバーが商談で利用する、さくらさん紹介動画の作成
・さくらさんを導入してくれているお客さんへのサポート
・さくらさんからのプレゼント（PCなどで使える壁紙）の作成

直近の業務はこんな感じかなあと思います。
改めて自分が普段何をしているのか考えてみたら、いつの間にかいろいろな業務に関わっていることに気がつきました！

ただ、「お客さんへのサポート」と一言で言っても、毎月の定例会やレポート作成、メールや電話での対応など、対応する業務は様々です。（大変です）

最近では、会社説明会で話をさせてもらうようにもなりました。
入社6年目の今でも、業務の幅は広がっています。

比べてみると

変わった部分

怖がらずにお客さんと話せるようになったこと！

入社1年目の頃は、話す内容を一言一句、原稿にまとめないとお客さんとの打ち合わせでまともに話せませんでした。なので、お客さんの理解度に合わせた話を展開することができなかったり、突然質問を受けたりすると全然答えることができず、いつも先輩社員に助けられていました。
でも、様々なお打ち合わせに参加していくうちに、お客さんの表情を見ながら話を広げることができるようになってきたと感じています。
とはいえ、事前にしっかり準備することは、お客さんとのお打ち合わせを有意義なものにするために必要なので、今でもしっかり行うようにしています。