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ビジネスの困り事をITと仕組みで解決し顧客企業を成功に導く
▼企業は経営のために「業務を高度化・最適化し改善し続ける」ために情報化技術(IT)を駆使する必要があるのは疑いようのない事実です。 ▼しかし多くの日本企業では商品は優れているが、経営・業務・ITの間に大きな隔たりがあるため経営としての成功は後塵を拝している事が多くみられます。 ▼我々は、「企業が経営のために業務の仕組みをITで高度化し世界のライバル企業に負けない」コンサルティングサービスを提供する企業となります。
Values
▼企業の価値は(「業務」+「データ」)×「個人の能力」となります。この「個人の能力」を伸ばす意欲のある方を育て「優秀なメンバー」として迎え入れます。
▼優秀なメンバーとは「考える人」を示します。「考える」方法は多くあり、とても難しいのですが、先ずはWho(だれが)When(いつ)、Where(どこで)、What(なにを)、Why(なぜ)、How(どのように)を明確にしたうえで、自分が対応できるレベルまで物事を分解し、事実と推測を分離して考えれる人を先ずは目指していただきます。
▼「個人の能力」を発揮するには仕事だけでなく仕事以外の質も高くある必要があります。残業等を瞬間的に集中して行うのは良いですが、年間を通して残業する事は多くの場合に良い事はありません。
▼我々は総ての作業を記録し、事前に業務の構造を決める事により俗人的な業務を無くしています。一方ではアイデアを出す部分・考える部分は「個人の能力」として時間をかけて考えます。
▼チームで作業するために、個人の行うべきことを行い、困り事が出る前に対応する事が自身のワークライフバランスを維持できる基本になります。
▼世の中のサービスは二種類しかありません。「何をか便利にする」「誰かにとって心地よい」この主語は必ずサービスのお客様・・つまりカスタマーになります。我々はビジネスの原則に従い、お客様の声を聴いていきます。
▼ただし顧客が言われたことを総て行うのがカスタマーファーストだと我々は考えません。何がカスタマーファーストなのか一緒に考えましょう。
▼優秀なメンバーの個人の能力が決まっていては提供できる商品が決まってしまいます。
▼我々は単一の決まった商品だけ販売しているのではなく、無限のケースを取り扱うコンサルティング・サービスを提供しています。このため多くの技術・複数の視点・多様なアイデアから顧客をうならせるアイデアを造ります。
▼何の考えもなく実行して失敗するのは愚かなことだと私たちは考えます。もしかしたら失敗した事さえも気が付かないかもしれません。
▼事前に算段を立てて、実行した場合に「失敗」したと気が付き改善する事ができます。そのための失敗を恐れる必要はありません。
▼失敗した時は「失敗した」又は「困っている」と大きく手を挙げてください。チームで対応しましょう。
▼コンサルティングを行うために卓上の知識だけでは不十分だと我々は考えます。常にITの設備や環境に身を置く必要があります。しかも・・エンジニアが好きに障れるように。
▼顧客にも必要に応じてセキュリティを維持しながらテストの環境を提供できる事も必要です。
▼エンジニア出身の代表が自慢するオフィスで一緒に仕事をしましょう。
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株式会社Hoster-JP
東京都文京区本駒込6-5-3 ビューネ本駒込3階
Founded on 2006/9
Founded by 山中 正明
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