【JTCC秘書座談会】vol.2「私たちから見た代表はこんな人です。」秘書2人だけが知る、社長の本音と仕事のリアル

世界を代表する会社を創る。

その実現に向けて、日本トレカセンターは今まさに事業と組織を急拡大させています。

「トレカ×テクノロジーで、感情を動かす体験を届ける。」

トレーディングカードという領域にテクノロジーを掛け合わせることで、これまでにない新しい価値を生み出しているスタートアップです。

変化し続けながら、10倍・100倍の価値創造を目指す組織。

今回お話を聞いたのは、代表・大山さんを一番近くで見ている秘書の2人。
「大山さんの知られざる一面は？」
「社長の秘書って、実際何してるの？」

素朴な疑問を、そのまま二人にぶつけてみました。

「秘書のお仕事って何をしてるんですか？」

——率直に聞きたいんですが、お二人の仕事って傍から見ると謎が多いんです。実際、何をしているんですか？

秘書A：「分かりづらいですよね（笑）。基本的には、気づいた方が対応するというスタイルなんです。アポ取り、出張手配、資料作成、経費精算など……秘書の仕事は、数えきれないほどの『小さなタスク』の積み重ねだなと思います。」

秘書B：「日程調整だけでも、連絡のやり取りが何往復も発生します。それが何件も、何か国も同時進行するのが秘書の日常です。でも秘書の仕事だけじゃなくて、必要に応じて二人で他部署のフォローもしています。」

二人の話を聞くほど、「秘書」という肩書きだけでは説明がつかない仕事だと分かってきます。

——他部署のサポートまで担っているんですね。

秘書A：「はい。２人で社員の出張手配や労務や法務などの受付窓口となり連部署との調整を行っています。」

ダブルチェックという「絶対に崩さないルール」

——お二人ならではの、こだわりのルールってあるんですか？

秘書A：「フライトやレストラン、日程、個室が取れているか。片方が予約したら、前日に必ずもう一方が確認の電話を入れる。ここは絶対に崩さないルールです。」

秘書B：「一人で業務をしていたら見逃してしまいそうなことも、文章として残すことで、お互いに確認し合えるという安心感があります。」

——海外対応は特に大変そうです。

秘書A：「大変です（笑）行ったことのない土地でホテルやレストランを手配する際も、条件面だけでなく、目的やシチュエーションに本当に合っているかを重視して選定しています。フライト後にMTGが入っている場合は、当日の状況まで気にかけてしまいます。選定がうまくいかないこともありますが、都度振り返りとフィードバックを行い、次回に活かすようにしています」