こんにちは🙋🏻♀️株式会社Proriumの藤井です!
前回もストーリーをお読みいただきありがとうございました✨
今回は、7月からCSチームに加わった河野さんを紹介します!
・名前:河野 愛咲
・事業部:CSチーム
・趣味:ネイル・映画鑑賞
お休みの日の過ごし方:家から一歩も出ません!
ー現在、どのような業務を担当していますか?
各スクールの問い合わせ対応や、受講生さんが気持ちよく学べるような環境づくりを担当しています🌿受講生に配信するLINEの文面を考えたり、画像を作ったり、サポートに関わることは一通りやらせてもらってます!
ー最初に感じた仕事の難しさはどんな点でしたか?
受講生がどんなことで困っていて、何に満足しているのかをちゃんと理解した上で施策を考えるのが難しいなと思いました🌀
もともと「自信がないと発言できない」タイプなのですが、これからは少しずつでも、自分の意見を言えるようになりたいです…!
ークリエイティブ業務とCSの仕事を並行する中で、時間の使い方に工夫していることはありますか?
はお客様対応に集中して、11時からは画像作成などのクリエイティブ作業に切り替えています💡
その間も緊急対応があれば即対応できるように、常にLINEやメールはチェックしています📱
ーCSチームの雰囲気はどうですか?
生意気かもですが、めちゃくちゃ雰囲気いいです!!☀️
お仕事のことも、ちょっとした雑談も、自然に話せる空気があって、緊張せずにいられる場所です。
とにかく、藤井さんが面白くて優しいので、毎日くすっと笑いながら働いています🐬✨
ー入社前と入社後でのギャップはありましたか?
私は業務委託からのスタートだったのですが、働き方に関係なく、ちゃんと「一緒に働く仲間」として接してくれる会社だなと感じました🌈
実は最初、「淡々と仕事して帰るぞ」と思っていたんですが(笑)、
社長と先輩に「今度飲みに行こうよ!」って誘われて、「え、怒られるやつ…!?」ってビビりながらご一緒したことがあります🍧笑 本当にあったかい会社ですが「アットホームすぎない(ポイント)」会社です🌻
ー入社を検討してる方へ一言お願いいたします!
長所をのばしてくれるだけじゃなく、ちょっと不安なところにも一緒に向き合ってくれる会社だと思います。
失敗しても、「大丈夫、やってみよう」と言ってもらえるのがすごく安心感につながっています🍉
迷っているなら、一度お話ししてみませんか?きっと素の自分で話せると思います☺️
私と河野さんは同じチームで、日々ワクワクしながら挑戦的に業務に取り組んでいる姿を間近で見ています。その姿勢に刺激を受け、今後どんな形でさらに活躍してくれるのか楽しみにしています!
初めて会った時の印象は「ギャル!」(笑)ですが、仕事に対しては非常に真摯で、特に報連相は徹底しており、飲み込みも早いです。チームとして、年齢に関係なく意見を自由に言い合える関係を築いているので、今後もこの良い関係をさらに強化していけたらと思っています!
どんどんチャレンジして、失敗しても支えるので、河野さんが今後も成長し、さらに素晴らしい活躍をしてくれることを心から期待しています🎉
最後までお読みいただきありがとうございました✍🏻
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