モノクロ不動産の山田です🌼
本日もご覧いただきありがとうございます◎
今日のストーリーは前回の続きです💡
なぜ私たちの集客方法が『紹介制』なのか、なぜその集客方法にこだわっているのか
今回お話させていただければと思います💭
「紹介」
このワードを聞いて、皆さんはどんなイメージをされますでしょうか🤔💭
紹介と聞くと、少し特別な仕組みのように感じるかもしれません。
でも、紹介って実は日常でもよく起きていることなのです🙂↕️
例えば…
「美味しい飲食店を見つけたら、仲の良い友達に教えたくなる」
「安心できる病院や先生がいたら、大切な人にも伝えたくなる」
「信頼できる美容師さんに出会ったら、誰かに紹介したくなる」
こうした行動って、自然にやっている方が多いと思います😊
それは、
“自分が良かったと思ったものを、大切な人にも安心して勧めたい”
という気持ちがあるからです…!
私たちの仕事も、同じだと思っています🤝✨
「紹介制」とは、簡単に言いますと
「誰かからのご紹介で、お客様と出会う」
という集客の形です🙂↕️
例えば、
● 知人・友人からのご紹介
● 以前お部屋探しを担当したお客様からのご紹介
● 取引先や関係者からのご紹介
このように、人とのつながりを通してご縁が生まれていきます💐
「不動産営業」
と聞くと、どんなイメージがありますでしょうか💭
強引に営業されそう。
とにかく数字を追っていそう。
押し売りされそう…。
怖い。
そんなイメージを持つ方も、正直少なくないかもしれません…。
その悪く、黒のイメージをなくしていくためにも、
私たちの会社では、広告や飛び込み営業ではなく、
『ご紹介制』でお客様と出会うスタイルを大切にしています◎
不動産は「人生の大きな選択」だからこそ、
家探しや引っ越しは、人生の中でも大きな決断の一つです🏠
● 初めての一人暮らし
● 結婚や同棲
● 転職や転勤
● 家族が増えるタイミング
そんな大切な節目に関わるからこそ、
お客様は「信頼できる人に任せたい」と思います。
だから私たちは、ただ物件を紹介するのではなく、
お客様の生活に寄り添うことを大切にしています🌿
ただ、ご紹介をいただくことは簡単なことではありません。
正直、非常に難しいと思います。
『紹介制だからこそ求められること』
いきなり出会って人を信頼するって正直できないですよね…。
ただ、ご紹介で来てくださるお客様は、最初から一定の信頼を持ってくださっています。
それは「ご紹介者様」を通じているからです。
その分、私たちも「期待を裏切れない」という責任があります。
【お客様に感動を与えるためにどこの不動産屋も超えるような対応を】
ご紹介いただいたお客様に「ここまでやってくれるんですか…!!」
と言っていただけるように、対応面に常に磨き続けています🙂↕️✨
紹介制は、本当に簡単な集客方法ではありません。
むしろ、1件1件の対応がすべてと言ってもいいくらいです。
でも、その積み重ねが信頼となり、次のご縁へとつながっていきます🤝
私たちの会社には、いわゆる“営業感”が強いメンバーはおらず、
どちらかというと、「ピュアで真面目」「人の役に立ちたい」
そんな気持ちを持った人が集まっています。
だからこそ、無理に売り込むよりも、
自然体で、お客様の気持ちに寄り添うことができる。
その結果として、
「是非とも友達に紹介したいです!」
「家探ししてる人がいるので繋ぎますね!」
そんな言葉をいただけることが増えています😭✨
ご紹介が生まれるということは、
お客様が「この会社なら安心」と思ってくださった証拠だと感じています😢
私たちは、紹介が増えることを「売上」だけで捉えていません。
信頼のバトンが渡された瞬間だと思っています🫶
” ガツガツした営業が苦手な方 ”
” 数字よりも、お客様との信頼関係を大切にしたい方 ”
” 人の人生に寄り添う仕事がしたい方 ”
” 誠実さを武器に成長していきたい方 ”
私たちは、そういう方と一緒に働きたいと思っています😊
紹介制は、非常に難しいです。
ですが、日々の対応を磨き続けることで、
お客様からいただく「感謝の言葉」と「ご紹介」
この仕事をしていて、これほど沁みるものはないぐらいですし、
本当にやりがいを感じます…!!✨
信頼を積み重ねることで、お客様のご縁が自然に広がっていく働き方です◎
そして私たちは、その働き方に誇りを持っています🌿
もし「不動産って怖そう」と思っていた方がいたら、
ぜひ一度、私たちの会社の雰囲気を知っていただけたら嬉しいです😊
今回は少し長くなってしまいましたが、
ここまで読んでいただき、ありがとうございます🌷