2023年10月、営業本部長から新社長に就任した「西村さん」。私たち社員にとっては近しい存在で、関係性はこれまでとあまり変わっていません。
東邦技研の社長ってどんな人？という方のために、我らがリーダー西村良治をご紹介します！
従業員から社長へ。現場目線で会社を変革する男
西村 良治（にしむら りょうじ）
1975年佐賀県生まれ、3人兄弟の次男坊として育つ。
高校までサッカー漬けの生活を送り、3年生で全国大会へ進出。ポジションは180cmの長身が活きるディフェンダー。当時の戦況を語る新聞記事では「状況判断に優れた西村」と評される。
2013年東邦技研へ入社。営業本部長として10年にわたり従業員を牽引しつつ、持ち前の判断力を存分に駆使して売上アップに貢献、2023年に念願の売上10億円を達成。同年10月代表取締役に就任する。
就任後も着実に売上を伸ばしながら、従業員目線で労働環境・待遇・業務効率化などの改革に着手。現在は新営業所の立ち上げや更なる売上アップに伴う残業時間軽減のため、増員に向けて採用活動中。
趣味はサッカー・動画鑑賞・人間観察。
自己成長を促す環境を築く、情熱のリーダー
___西村さんは尋ねたことはとても丁寧に教えてくれますが、自ら進んで指導してくれることはあまりないですね。それは何故ですか？
仕事を100％他人から教わることはできません。もちろん必要なことは指導しますが、大切なのは日々の業務の中での気づきや、疑問を持つこと。小さな積み重ねがその人を大きく育てます。私は高卒ですが、若いころは大卒の同期との待遇面などの格差を痛感し、学歴に左右されない絶対的な評価を得るべくがむしゃらに学んだ経験があります。誰にも負けない。その熱意が今の自分を作っていると思います。
___表面はクールに見えますが、中身はけっこう熱いですよね。社員にも熱血を求めますか？
熱血でなくてもいいですよ(笑)。学歴も問いませんし、最初は知識も資格もなくていい。目の前にあるものに興味関心を持ち、深く知ろうとする。相対するお客様がどんな人で何を求めているかを探る。どうしたら効率の良い仕事運びができるかを常に考える。そういう能動的な仕事ができる社員を高く評価します。気づきや疑問はどんどんアウトプットして欲しい。皆で共有することにより、会社全体が進化していきます。疑問解消のための指導やディスカッションには労力を惜しまないつもりです。
やりがいと報酬を重視する、従業員思いの革新者
___西村さんが社長になってからの約2年。年収、特に賞与が全体的にかなり増えました。バンザイ(笑)。人件費にテコ入れした理由を教えてください。
仕事をして報酬を得るのは当たり前のことです。やっても収入が上がらないのではモチベーションも上がらず頑張れない人が増え、それでも頑張ってしまう人にばかり負担がかかります。頑張れば給料が上がる、じゃあ頑張ろうとなるのは自然だし、従業員が頑張ることによりお客様にも喜んでいただける、会社も儲かる、従業員も収入が上がる。皆が頑張ってくれて業績は好調ですし、目標は業界一の好待遇です。皆スタートは中小企業の平均程度の給料からですが、昇給の幅と賞与で勝負してます(笑) 「頑張ってくれる従業員を大事にする」が私の方針なので。社員の皆が満足してくれていれば、嬉しいです。
___いつでも摂れるように軽食や飲み物を置いてくれたり、食べたいもの使いやすいものを従業員に聞いてくれたりしますよね。
収入面だけでなくストレスのない労働環境を作ることも大切です。空腹、眠気、事務作業による肩凝り、残業時の疲れ。そういった労働意欲の妨げになるものを極力減らして業務に集中できる環境が作れるよう、社員にもアイディアをもらいながら改善に努めています。
現場を知るリーダーが築く、安心の未来
___社長業にも大分慣れてきた頃かと思います。今後の東邦技研をどんな会社にしていきたいですか？
前社長の体調の都合で急に会社を引き継ぐことになったので初めは戸惑いましたが、皆の協力もあって順調に運営することができています。私は営業出身でセキュリティ業界も長く経験してきたので現場のこともわかりますし、お客様とも直接話をしてきてどんなことが求められているかを体感できています。社員の困りごとや意見も理解しやすいですし、お客様や社員と距離が近いのが強みですね。
逆に距離が近すぎると全体が俯瞰できないので、一歩引いて広い視野で会社を見つめることを心がけるようにしています。
営業関連の仕事は引継ぎをして大分減りましたが、やはり現場に赴いて自分自身で見聞きすることは続けていきたいです。世の中や業界の動向、お客様からの生きた要望、社員の喜びや葛藤。そういったものから遠ざかることなく、誰からも安心して頼ってもらえる会社であり、社長でありたいと思っています。
セキュリティ業界の競争は厳しく、その中で私たちは「東邦技研の営業担当に連絡さえすれば解決してもらえる」と信頼していただけるよう日々研鑽を積んでいます。お客様のために労力を惜しまず走り回る。泥臭く思えるかもしれませんが、その姿がお客様の安心につながっていくことを願います。
___ありがとうございました。これからもよろしくお願いします！ （2025年4月）
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