「美容業界の採用やキャリアについて、相談できるパートナーを探している」
「株式会社walk-onって、実際にどんな事業をしていて、どんな人が働いているんだろう？」

はじめまして！株式会社walk-on人事担当の海老原です。

私たちは2021年の創業以来、一貫して美容業界に特化した人材サービスや採用支援を展開してきました。数多くのサロン様の採用活動を伴走サポートさせていただく中で、日々実感していることがあります。

それは、「美容業界において、私たちが提供できる人材サービスの価値や解決策は、まだまだ知られていない」ということです。

そこで今回、改めて「株式会社walk-onとはどんな会社なのか」「どんな事業を通じて社会に影響を与えようとしているのか」、そして「私たちが大切にしている想い」を、この記事を通じて皆さまにお伝えしたいと思います。

サロンオーナー様や採用担当者様はもちろん、「美容業界をもっと良くしていきたい！」という熱い想いを持った未来の仲間にも届いたら嬉しいです。

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1. 私たちのミッションと、人事として届ける想い

まず、私たちが事業を行う上で最も大切にしている軸からお話しさせてください。

株式会社walk-onのミッションは、美に関わる「ヒト」の幸せに貢献することです。

サロンで働く美容師やスタッフの皆様、サロンを経営するオーナー様、そして美容サービスを利用するすべてのお客様。美に関わるあらゆる「ヒト」が生き生きと輝き、幸せになれる環境を創ることこそが、私たちの存在意義です。

私自身、人事担当として日々採用活動に向き合っていますが、大切にしているのは「弊社のミッション・ビジョン・バリュー（MVV）に心から共感し、一緒に会社を作り上げてくれる仲間と出会うこと」です。

美容業界は今、人手不足や早期離職、さらには業界からの離反といった大きな構造的課題を抱えています。だからこそ、表面的なマッチングではなく、本気で業界の未来を変えようとする熱い情熱と誠実さを持った組織であり続けたいと考えています。

2. 5つの領域でサロンと求職者を繋ぐ！walk-onの事業展開

私たちはミッションを実現するため、多角的なアプローチでサロン様と求職者（美容学生・求職者様）を繋ぐ事業を展開しています。現在、主に5つのサービスを軸に展開しています。

① 求人広告事業『ヘアワークス』

サロン様の認知を広げ、より多くの方に興味を持っていただき、応募に繋げるための求人メディアです。掲載求人数は18,000件を突破し、非常に多くのサロン様と求職者様の出会いを創出しています。

② 人材紹介事業『ヘアワークスエージェント』

美容師様など、サロンワーカー様一人ひとりに弊社の専任キャリアアドバイザーが寄り添い、転職活動をフルサポートするサービスです。単なる求人紹介にとどまらず、求職者様の将来のキャリアを一緒に考え抜きます。

③ 就職フェア事業『ヘアワークスフェスタ』

美容学生を対象とした、美容業界特化型の合同企業説明会を開催・運営しています。学生が一度に多くのサロンと出会い、自分の未来の姿をイメージできる貴重な機会を提供しています。

④ 就職情報誌『ヘアワークスマガジン』

新卒採用を実施しているサロン様の魅力を凝縮した就職情報誌を発刊しています。全国約260校の美容専門学校へ直接送付するほか、『ヘアワークスフェスタ』に参加した学生にも直接配布し、手元に残る情報としてサロン様の魅力を届けています。

⑤ 採用代行（RPO）事業『ヘアワークスプラス』

2026年7月よりスタートした最新の事業です。応募受付から初動連絡、面接のスケジュール調整まで、面接設定に至る業務を一括して代行します。日々のサロンワークに追われ、応募者対応の遅れによる「機会損失」に悩むサロン様の救世主となるサービスです。

3. 「離職」と「業界からの離反」を防ぐ。walk-onが社会に与えるインパクト

私たちは単に「求人を載せる」「人を紹介する」だけの会社ではありません。これらの事業を通じて、美容業界の二大課題である「早期離職率の低下」と「業界からの離反防止」に挑んでいます。

① ヒアリングの徹底による「離職率の低下」

『ヘアワークスエージェント』では、現職のサロン様を辞めたいと考えている方に対して、「なぜ合わないと感じているのか」「次の職場ではどうなりたいのか」をキャリアアドバイザーが深掘りしてヒアリングします。課題を曖昧にしたまま転職しても、同じ失敗を繰り返してしまうからです。ミスマッチの根本原因を特定した上でご提案するため、転職後の定着率が高まり、離職率の低下に貢献しています。

② 美容への情熱を呼び覚ます「業界からの離反防止」

現在、美容専門学校に入学した学生のうち、「5人に1人は美容業界に進まない」と言われています。せっかく憧れを持って入学したのに、途中で挫折したり将来のイメージが湧かなくなったりしてしまうのです。

私たちは『ヘアワークスフェスタ』や『ヘアワークスマガジン』を通じて、多様で魅力的なサロン様との出会いを創出しています。入学当初に抱いていた「美容が好き」というワクワク感を思い出してもらい、一人でも多くの若者が美容業界で活躍できるよう背中を押しています。

サロン様から信頼される理由は「誠実に伴走する力」

数ある人材会社の中で、なぜwalk-onが選ばれるのか。それは「誠実に伴走する力」があるからだと自負しています。

私たちは、相手にとって耳当たりの良いことばかりを言う営業はしません。時にはサロン様に対して「今の採用条件では厳しい」といった厳しい事実をしっかりとお伝えすることもあります。

現状を正しくご理解いただいた上で、「では、どうすれば一緒に良くしていけるか」を本気で考え抜く。この誤魔化しのない誠実なコミュニケーションこそが、私たちの強みであり信頼の源泉です。

4. リモート組織で育むカルチャーと、目指す「強くて良い会社」

walk-onの社内カルチャーについても少しご紹介します。

弊社は基本的にフルリモート組織です。だからこそ、日々のコミュニケーションの主軸となるチャットツールでの「レスポンススピード」や「テキストコミュニケーションの質」を非常に大切にしています。お互いに顔が見えないからこそ、丁寧で迅速なやり取りが業務の円滑さと信頼関係を生みます。

また、私たちは企業の行動指針である「バリュー」をとても重視しています。週3回開催される全体の朝会では、社員がバリューに関する発表を行う時間を設けており、常に理念を胸に刻みながら業務に取り組む風土が根付いています。

目指すのは「強くて良い会社」

以前、私が代表に「walk-onをどんな会社にしていきたいか」と質問した際、返ってきたのがこの『強くて良い会社』という言葉でした。

• 「強い」会社とは：
  社員一人ひとりが高いプロ意識とスキルを持ち、自律して確かな成果を叩き出せる組織。
• 「良い」会社とは：
  お互いの立場や考えを尊重し合い、チームとして成果を最大化できる環境があり、共に高め合える組織。

リモートワークという自由度の高い環境だからこそ、自立した個が集まり、最高のチームワークを発揮する「強くて良い会社」を、人事としても作っていきたいと考えています。

5. おわりに：2030年「ブランド想起」の未来へ向かって

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

私たち株式会社walk-onは、2030年に向けた大きなビジョンとして「ブランド想起」の達成を掲げています。

サロン様にとっても、求職者様にとっても、「美容業界で採用・転職といえば、まず『ヘアワークス』だよね」と、一番に思い出していただける存在になることが私たちの目標です。

その未来を実現するために、私たちはこれからも愚直に、誠実に、業界の発展へ寄与してまいります。

• 採用課題に悩むサロンオーナー様・採用担当者様
• ご自身のキャリアに悩み、真剣に向き合いたいサロンワーカー様
• 「美容業界をより良くしたい」という想いを持ち、walk-onで一緒に働きたい未来の仲間

皆さまと共に、美に関わるすべての人々の幸せな未来を創っていけることを、心より楽しみにしています。これからも株式会社walk-onを、どうぞよろしくお願いいたします！