クレジットカードが不正利用されました。
横断歩道手前で停止していた車に対して、自転車に乗った高齢者が手を挙げて合図。
何を勘違いしたのか車が動き出し、自転車は急ブレーキ。
事故にはなっていませんでしたが、ちょっと危険な状況でした。
合図ってのも、なかなか難しいものです。
おはようございます。
クレジットカードが不正利用されました。
といっても、私個人のクレジットではなく、S.Rideでのお話。
どうも弊社のタクシーでクレジットカード情報が不正に利用されたようなんです。
降車時の対面決済ではなく、事前登録決済での話のようなんです。
どなたかのクレジットカード情報が盗難にあい、その情報を使用してS.Rideから配車予約をしたようなんです。
乗務員にしてみたら、S.Rideで配車をうけ降車時は、特に決済処理をすることなく、降車されていきます。(事前にカード情報は登録されていて、裏処理されちゃうわけです。)
防ぎようがありません。
で、この分のお金を互助交通に返せってわけです。
「えっ、なんで?」って思うわけですが、割賦販売法の改正によりICカードの利用やPINコードの活用をしていない場合、販売店が代金を負担するようにきまったようなんです。
ICカードの活用やPINコードの活用がなされた場合は、クレジットカード会社の責任になるようなんですが。
そんな説明を受けて、色々調べてはみたのですが、よくわかりません。
確かに、アマゾンなんかで買い物をするときにPINコードを入力してくださいってなりますよね。
正直、S.Rideの仕組みがわるいんじゃないって思っちゃうんですが、どうもチェッカーの代表者会議で説明を既にうけていて、そのうえで契約書に判子も押しちゃっているみたいで。
だからといって納得いくわけではなく、何かしらの対策をお願いしたものです。