MVV：私たちが考える「幸せ」

私たちは、人が幸せを感じるためには4つの条件があると考えています。

幸せの4条件

1. 必要とされる
2. 褒められる
3. 愛する
4. 愛される

そして私たちが「幸せにしたい人」とは、顧客だけではありません。

患者さん、お客様、仲間、そして私たちと関わる人たち。

お互いにWin-Winが成立する、すべての人。

その人たちを幸せにすることが、私たちの仕事です。

Mission

自分らしさに戻れる場所を、世界中につくる。

私たちがつくりたいのは、その人が本来の自分を取り戻し、

「また自分らしく生きられる」

と思える場所です。

そして、それは顧客だけではありません。

ここで働く仲間にとっても、

自分らしく働き、
必要とされ、
認められ、
誰かを大切にし、
自分も大切にされる。

そんな場所をつくっていきます。

自分らしさに戻れる場所を、世界中につくる。

それが、私たちのMissionです。

Vision

みんなの期待を、101%超えていく。

私たちの「みんな」には、

顧客も、仲間も含まれます。

そして101％とは、

毎回、無理をして200％を目指すことではありません。

毎回1％だけ、確実に期待を超える。

その積み重ねです。

考え方のベースにあるのは、

Under-promise, over-deliver.

約束以上のものを届けること。

患者さんやお客様に対してだけではなく、
一緒に働く仲間に対しても同じです。

「そこまで考えてくれたんだ」
「そこまでやってくれると思わなかった」

そんな小さな期待超えを積み重ねていく。

仲間にも、顧客にも、期待以上に。

それが、

「みんなの期待を、101%超えていく」

というVisionです。

Value

Missionを実現するために、どう振る舞うか。

1. Stay real.

自分らしくいろ。

すべては自分らしいかどうかで決まる

自分の考えを持つ。
分からないことは、分からないと言う。
間違えたら認める。
自分の強みを活かす。

一人ひとりが自分らしくいることが、強いチームにつながる。

2. Keep good people close.

いい仲間を大切にしろ。

誰と働くかは、何をするかと同じくらい大切です。

自分だけが良ければいいのではなく、仲間の成功も喜べる。

困っている人がいれば助ける。
良いところは言葉にして伝える。
相手を尊重する。

いい仲間と、いい関係をつくる。

それを大切にします。

3. Build something dope.

最高にイケてるものをつくれ。

送られた相手が最高にDopeになれるかどうか。

もっと良くできないか。
もっと分かりやすくできないか。
もっと喜んでもらえないか。

医療でも、
サービスでも、
仕組みでも、
仕事のやり方でも、

自分たち自身が「これはこの人にとって最高だ」と思えるものをつくり、渡す。

それが私たちの仕事です。

4. Enjoy the ride.

その道のりごと楽しめ。

結果だけが仕事ではありません。

考えること。
挑戦すること。
失敗すること。
改善すること。
できなかったことができるようになること。

そこまで含めて仕事です。

正解が分からないときも、
変化が続くときも、

その過程ごと楽しむ。

いい仕事をするだけではなく、
そこに向かう時間そのものを、いい時間にしていきます。

私たちが目指していること

幸せにできる人を、幸せにする。

そして、その期待を少しだけ超える。

それを毎日積み重ねることで、

自分らしさに戻れる場所を、世界中につくっていく。

そのために私たちは、

Stay real.
自分らしくいろ。

Keep good people close.
いい仲間を大切にしろ。

Build something dope.
最高にイケてるものをつくれ。

Enjoy the ride.
その道のりごと楽しめ。

この4つを、日々の判断と行動の基準にします。

そして、このMVVを一言で表したカルチャーワードが、

Good ones, good times, good vibes.

いい仲間と、いい時間を過ごし、最高にいい仕事をする。