評価制度について

「どれだけ販売したか」よりも

「どれだけお客様に満足頂いたか」が当社の評価に対する考え方です

ですので、実績としての結果はもちろん評価しますが

どれだけ満足いただける行動をしたかも評価対象です

満足いただく、つまり価値を提供することに対し

評価があり、還元があります

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評価制度について

TSC 稲盛

株式会社トラベル・ステーション /

株式会社トラベル・ステーション

「ただ売るだけ」じゃない。お客様のデジタルライフを守り、デザインする仕事。メインは、最新デバイスの提案とご契約手続きです。単なる販売ではなく、不正利用からお客様を守る「セキュリティの要」としての役割や、その方に最適な使い方をご提案するコンサルティング要素が強いのが特徴。商業施設でのイベントもあり、デスクワークやルーティンだけでは味わえない、変化に富んだ毎日が待っています。 ▍地域密着。auショップから「豊かな生活」を届ける当社は埼玉県春日部市を拠点に、auショップの運営を通じて地域のお客様のライフスタイルを支える事業を展開しています。単にスマートフォンを販売する場所ではなく、お客様の「不便・不安・不満」を「便利・安心・満足」へと変えていく、ライフデザインの相談窓口であることが私たちの役割です。 ▍通信を超えた「ライフデザイン」の提案スマートフォンの契約だけでなく、電気、ガス、金融サービスといった、日々の生活に欠かせないインフラをトータルでサポートしています。お客様お一人おひとりの生活環境を丁寧にヒアリングし、その方に最も適したライフデザインを提案します。地域に深く根差し、お客様の暮らしをより豊かに、より便利にするための「最適解」を一緒に見つける仕事です。 ▍人間的成長を追求する組織私たちは、1989年の設立以来、京セラ・フィロソフィの流れを汲む経営理念を大切にしてきました。「全従業員の物心両面の幸福を追求すること」を掲げ、仕事を通じてスタッフ一人ひとりが人間として成長することを何よりも重視しています。数字だけを追い求めるのではなく、誠実さと利他心を育む風土が、創業から35年以上にわたり選ばれ続けている理由です。 ▍変化を恐れず、未来の接客を形にする通信業界は常に進化を続けています。オンライン接客の導入や、店舗の役割の変化など、時代の流れに合わせて柔軟に組織をアップデートしてきました。現状に満足することなく、新しい技術やサービスを積極的に取り入れながら、常にお客様にとって最高の顧客体験を提供し続けることを目指しています。

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